ბინის შენობის სახურავის შეკეთება, სად წავიდეთ და ვინ უნდა გააკეთოს შეკეთება

2024 ავტორი: Bailey Albertson | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 13:01

სახურავი "წავიდა": ვინ უნდა შეაკეთოს საცხოვრებელი კორპუსის სახურავი

ბინის შენობის სახურავზე გაჟონვა უხერხულობას უქმნის ზედა სართულების მაცხოვრებლებს. კორპუსების შუა და ბოლოში მდებარე ბინები დაზღვეულია ასეთი საგანგებო სიტუაციებისგან. რა უნდა გააკეთოს, თუ სახურავი ჩამოდის და სრულად არ ასრულებს თავის ფუნქციებს - არ იცავს შენობას ტენიანობისა და სიცივისგან? დაუკავშირდით თქვენს სახლში პასუხისმგებელ კომუნალური საშუალებებს. მთავარია, მკაცრად ვიმოქმედოთ წესების შესაბამისად, პრობლემების თავიდან ასაცილებლად.

შინაარსი

• 1 პროცედურა ბინის შენობაში სახურავის შეკეთების მოთხოვნისას

  1.1 ვიდეო: რა უნდა გააკეთოს, თუ არავინ გამოეხმაურა გაჟონვას

• 2 მრავალბინიანი კორპუსის სახურავის შეკეთების მოთხოვნისას შედგენილი დოკუმენტები

  • 2.1 განცხადება მმართველ კომპანიაში
  • 2.2 დაუკავშირდით საბინაო დეპარტამენტს და საბინაო ინსპექციას
  • 2.3 წერილი პროკურატურას
  • 2.4 სარჩელის განცხადება სასამართლოში

  • 2.5 სახურავის გაჟონვის ანგარიში

    2.5.1 ვიდეო: როგორ შევადგინოთ გაჟონვის ანგარიში სწორად

  • 2.6 დეფექტური სახურავის შეკეთების ფურცელი

• 3 ვინ შეკეთებს სახურავს მრავალბინიან კორპუსში

  • 3.1 როგორ გავაკონტროლოთ მრავალბინიანი კორპუსის სახურავის შეკეთება

    3.1.1 ვიდეო: სახურავის კაპიტალური რემონტის საკომისიო შემოწმება

• 4 სახურავის შეკეთების მარეგულირებელი კანონები და წესები
• 5 მიმოხილვა სახურავის გაჟონვის შესახებ საჩივრების შედგენის შესახებ

პროცედურა, როდესაც ბინის შენობაში სახურავის შეკეთებას ითხოვს

მაშინაც კი, თუ კარგად ხართ გათვითცნობიერებული სახურავებში, მაინც არ უნდა შეაკეთოთ სახურავი. ეს არის მმართველი კომპანიის ტერიტორია. ამგვარი თავისუფლების მაცხოვრებლები პასუხს აგებენ (სისხლისსამართლებრივი ან ადმინისტრაციული) სახურავზე უკანონო შესვლის გამო, უნებართვო სამუშაოების ჩატარება, რაც საშიშია შენობის სხვა მცხოვრებლებისთვის.

მოსახლეობას არ შეუძლია დამოუკიდებლად შეაკეთოს საცხოვრებელი კორპუსის სახურავი, ეს უნდა გაკეთდეს კომუნალური საშუალებების მიერ

რა უნდა გააკეთოს, თუ საკუთარ ბინაში სახურავის გაჟონვა შეამჩნიეთ? დეტალური ინსტრუქციები შემდეგია:

1. ჩაწერეთ გაჟონვის ფაქტი ფოტოზე ან ვიდეოკამერაზე ისე, რომ საჭიროების შემთხვევაში ჰქონდეს მომხდარის მტკიცებულება.
2. დარეკეთ თქვენი სახლის მართვის კომპანიის სასწრაფო დახმარების სამსახურში. ტელეფონები, როგორც წესი, მითითებულია შესასვლელების საინფორმაციო დაფებზე ან დაწესებულების ვებგვერდზე.
3. სასწრაფო დახმარების სპეციალისტთან საუბრისას, ნათლად გვითხარით პრობლემის შესახებ, მიუთითეთ ზუსტი მისამართი და გაარკვიეთ, თუ რამდენ ხანს უნდა დაელოდოთ კომუნალური მომსახურებას, რომელიც დააფიქსირებს გაჟონვის ფაქტს და მიიღებს ზომებს მათ აღმოსაფხვრელად.

ისაუბრეთ ზრდილობიანად, გულმოდგინების გარეშე, მაგრამ კომუნალური მომსახურების მუქარის გარეშე

გადაუდებელი დახმარების სამსახური ვალდებულია 24 საათის განმავლობაში უპასუხოს მიღებულ მოთხოვნას. თუ ზარი არავინ მოვიდა, ისევ უნდა დარეკოთ. ისევ, არანაირი რეაქცია? მაშინ თქვენ სხვანაირად უნდა იმოქმედოთ. ზუსტად როგორ, ჩვენ ქვემოთ მოგიყვებით.

კომუნალური გადაუდებელი მომსახურება მუშაობს 24 საათის განმავლობაში, კვირაში 7 დღე

თუ კომუნალური მომსახურება გამოვიდა გამოძახებით, მათ მოეთხოვებათ ინციდენტის დოკუმენტირება. ამისათვის შედგენილია სახურავის გაჟონვის აქტი (ჩვენ მოგვიანებით მივცემთ ფორმას და შინაარსს). შემდეგი, დგება წუნდებული განცხადება. მას, ისევე როგორც აქტს, მხოლოდ მმართველი კომპანიის თანამშრომლები წერენ. ბინის კორპუსის მოიჯარეები მოწმის როლს ასრულებენ.

ვიდეო: რა უნდა გააკეთოს, თუ არავინ გამოეხმაურა გაჟონვას

დოკუმენტები, რომლებიც შედგენილია მრავალბინიანი კორპუსის სახურავის შეკეთებისთვის

თუ მოხდა სახურავის გაჟონვა, თქვენ დაურეკეთ სასწრაფო დახმარების პერსონალს, რომელიც სახლის მოვლა-პატრონობით არის დაკავებული და ისინი არ მოვიდნენ ზარზე, მაშინ დაუყოვნებლივ უნდა დაუკავშირდეთ მმართველ კომპანიას პირადად. თუ განაცხადი მიიღება, კომუნალურმა კომპანიებმა დაათვალიერეს დაწესებულება, შეადგინეს აქტი და საგანგებო განცხადება, მაშინ თვითონ დამქირავებლებს არ სჭირდებათ საჩივრის დაწერა კომპანიისთვის.

განცხადება მმართველ კომპანიაში

გაჟონვის რაც შეიძლება სწრაფად აღმოფხვრის საკითხის მოსაგვარებლად, უნდა დაწეროთ საჩივარი მმართველი კომპანიის დირექტორთან. ასეთი საჩივრების ორი ტიპი არსებობს:

• ინდივიდუალური;
• კოლექტიური.

პირველი შედგენილია, თუ პრობლემა მხოლოდ ერთ ბინას შეეხო, მეორე - ერთდროულად რამდენიმე (ორიდან ან მეტიდან).

როგორ დავწეროთ საჩივარი, რა არის მნიშვნელოვანი მითითება:

1. თავზე აწერია, ვის სახელზე გაკეთდა საჩივარი და ვინ არის მისი ავტორი.
2. შემდეგ, ფურცლის შუა ნაწილში, დაწერეთ სიტყვა "საჩივარი" ან "განცხადება".
3. შემდეგ მიმართვის არსი აღწერილია თავისუფალი ფორმით.
4. დაასრულეთ საჩივარი სიტუაციის გაგების მოთხოვნით.
5. დაბოლოს, ემატება თარიღი და პირადი ხელმოწერა.

საჩივარი გადაეგზავნება კომუნალური საშუალებებს:

• პირადად მიმღების საშუალებით;
• ინტერნეტში ელექტრონული ფოსტით ან კომპანიის ვებ – გვერდზე განთავსებული ფორმის საშუალებით;
• რეგისტრირებული ფოსტით შეტყობინებით.

მნიშვნელოვანია გქონდეთ დასტური, რომ ნამდვილად გაუგზავნეთ საჩივარი კომუნალური პროგრამებისთვის. ამიტომ, პირადი ვიზიტისთვის მოამზადეთ დოკუმენტის ორი ეგზემპლარი, სთხოვეთ ერთ მათგანს დააყენოს მიღების თარიღი და დრო, აგრეთვე ორგანიზაციის ბეჭედი და შეინახოს იგი საიმედოდ. ინტერნეტით ან რეგისტრირებული ფოსტით საჩივრის წარდგენისას დადასტურება მიიღება ავტომატურად.

განაცხადში დეტალურად უნდა მიუთითოთ პრობლემის არსი და სთხოვოთ დაუყოვნებლივ აღმოფხვრას მისი ყველა შედეგი

თუ კომპანია უარს იტყვის საჩივრის რეგისტრაციაზე, თქვენ უნდა იპოვოთ ორი მოწმის დამადასტურებელი მოწმე, რომლებიც დააფიქსირებენ უარს. შემდეგ პირდაპირ გზა გაქვთ დასახლების ადმინისტრაციის, საბინაო ინსპექციისა და პროკურატურის საბინაო განყოფილებისკენ. ასევე რეკომენდირებულია საჩივრის ასლის გაგზავნა რეგისტრირებული ფოსტით.

ZhKK– ს სისხლის სამართლის კოდექსთან დაკავშირებული საჩივარი ვალდებულია განიხილოს ათი სამუშაო დღის განმავლობაში. თუ პასუხი არ არის, უნდა გააგრძელოთ.

დაუკავშირდით საბინაო დეპარტამენტს და საბინაო ინსპექციას

საჩივარი ადმინისტრაციის საბინაო დეპარტამენტსა და რაიონულ (რაიონულ, რეგიონალურ) საბინაო ინსპექციასთან შედგენილია იმავე პრინციპით, როგორც საჩივარი საბინაო და კომუნალური მომსახურების სისხლის სამართლის კოდექსში გაჟონვის ფაქტის შესახებ.

საჭიროა მხოლოდ იმის მითითება, რომ თქვენ უკვე დაუკავშირდით კომუნალური მომსახურებას, მაგრამ ისინი მხოლოდ უგულებელყოფენ და არ აღადგენენ სახურავს

შესაბამისი ორგანიზაციების ელექტრონული და ფაქტობრივი მისამართები, მათი ტელეფონის ნომრები თავისუფლად ხელმისაწვდომია ინტერნეტში. მონაცემების მიღება შეგიძლიათ კონკრეტული უბნის საინფორმაციო სამსახურში ან მუნიციპალიტეტის ადმინისტრაციაში.

საბინაო ინსპექციის შესახებ განცხადებაში აუცილებელია აღრიცხოთ მენეჯმენტ კომპანიასთან დაკავშირების ფაქტი და მასზე რეაგირების არარსებობა

უმაღლესი სააგენტოები ვალდებულნი არიან პასუხი გასცენ 30 დღის განმავლობაში. ამ დროის განმავლობაში, ინსტანციის ოფიციალური პირები:

• შეამოწმეთ მმართველი კომპანია;
• სახურავის შემოწმება და სახურავის გაჟონვის ფაქტის აღრიცხვა;
• მისცემს მითითებებს და მოთხოვნებს მიმართავს კომუნალური მომსახურებისთვის.

განმცხადებელს ეწერება წერილი, რომელშიც ისინი მიუთითებენ რა გაკეთდა, როდის განახორციელებენ შეკეთებას და ვინ არის პასუხისმგებელი ამაზე.

საბინაო ინსპექციის თანამშრომლები ვალდებულნი არიან შეამოწმონ კომუნალური საშუალებები, დარწმუნდნენ გაჟონვის ფაქტზე და წერილობითი პასუხი გასცენ დამქირავებლებისგან საჩივრის მიღებიდან 30 დღის განმავლობაში.

თუ კომუნალური მომსახურება კიდევ ერთხელ დუმს ან გაგზავნის "ოფიციალურ პასუხს", უნდა დაუკავშირდეთ პროკურატურას.

წერილი პროკურატურას

ეს იშვიათად დგება პროკურორის შემოწმებაზე. მაგრამ მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ მრავალბინიანი კორპუსის მცხოვრებლებს შესაძლებლობა აქვთ დაუსაჯონ დაუდევრობის კომუნალური მომსახურება.

თუ სახურავი კვლავ გაჟონავს, ხოლო მმართველი კომპანია მასზე თვალს ხუჭავს, წერილით მიმართეთ პროკურატურას. იგი შედგენილია თავისუფალი ფორმით. განაცხადს თან ერთვის ფოტო და ვიდეო მასალები, ასეთის არსებობის შემთხვევაში.

პროკურორის შემოწმება 30 დღეს გრძელდება. თუ ამან ვერ მოიტანა სასურველი შედეგი, სასამართლოში სარჩელი უნდა შეიტანოთ კომუნალური მომსახურების წინააღმდეგ.

პროკურატურისთვის შედგენილია წერილი სტანდარტული სქემის მიხედვით, რომელშიც მითითებულია ყველა წინა მიმართვა ქვედა ინსტანციებზე და თან ერთვის პასუხების ასლები.

სარჩელის განცხადება სასამართლოში

ნებისმიერ მოქალაქეს აქვს უფლება, თავისი უფლებების დასაცავად მიმართოს სასამართლოს. თუ სახურავი ჩამოდის და კომუნალური საშუალებები არ ასწორებენ მას, უმაღლესი ხელისუფლების მიმართვები უპასუხოდ რჩება, საჭიროა თემიდის მსახურებისგან დახმარების თხოვნა. მიმდინარეობს სარჩელის მომზადება.

მდივნებს აქვთ საჩივრის ნიმუში ოფისში. იგი გაიცემა უფასოდ. შეგიძლიათ გააკეთოთ უფასო ფორმა. მას თან უნდა ახლდეს ყველა ის დოკუმენტი, რომელიც დაზარალებულ მოიჯარეს აქვს: აქტები, განცხადებები, საჩივრები, წერილები. მტკიცებულებად გამოდგება ფოტო და ვიდეო მასალები, შინამეურნეობების, მეზობლების, მეგობრების ჩვენებები.

სასამართლოში სახურავის გაჟონვის შემთხვევები განიხილება მხოლოდ საბინაო-კომუნალური კომპლექსის სისხლის სამართლის კოდექსის წარმომადგენლის მონაწილეობით.

სასამართლო სხდომა დაინიშნა სარჩელის შეტანიდან 30 დღის შემდეგ. მას უნდა ესწრებოდეს LCD სისხლის სამართლის კოდექსის წარმომადგენელი. მოსამართლე იღებს სავალდებულო გადაწყვეტილებას.

თუ სახლის დამქირავებელი არ არის დამნაშავე სახურავის გაჟონვაში (ის პირადად არ ცდილობდა ბინის მხრიდან სახურავზე გასასვლელის ორგანიზებას), მაშინ რესტავრაციას დაევალება საზოგადოებრივ კომუნალური საშუალებებს.

სახურავის გაჟონვის აქტი

როდესაც საგანგებო სიტუაციების მოსამსახურეები მოდიან ზარზე, ისინი იძულებით შეადგენენ სახურავის გაჟონვის ანგარიშს.

იგი შეიცავს შემდეგ მონაცემებს:

• სახლის მისამართი, სადაც სახურავი ჩამოდის;
• ზიანის ხასიათი;
• დაზარალებული ბინების რაოდენობა;
• მოსახლეობის მიერ მიყენებული ზარალი - დაზიანებული რემონტი, დაზიანებული ავეჯი, ხალიჩები, საყოფაცხოვრებო ტექნიკა და ა.შ.
• რეზიდენტი მოწმეების ხელმოწერები;
• თანამშრომელთა პირადი ხელმოწერები, რომლებმაც შეადგინეს აქტი;
• შედგენის თარიღი.

დოკუმენტი რჩება მმართველ კომპანიასთან. სურვილის შემთხვევაში, ასლი გადაეცემა დაზარალებულებს.

სახურავის გაჟონვის ოქმი შედგენილია ერთი ნიმუშის მიხედვით და რჩება მმართველ კომპანიასთან, მაგრამ მაცხოვრებლებს შეუძლიათ მოითხოვონ მისი ასლი

ვიდეო: როგორ შევადგინოთ გაჟონვის ანგარიში სწორად

ხარვეზის შეკეთების ხარვეზი

სახურავის აღდგენის დაწყებამდე დგება წუნდებული განცხადება. სინამდვილეში, ეს არის დოკუმენტი, რომელიც საფუძვლად უდევს სამომავლო რემონტის შეფასებას.

დეფექტური განცხადება მოიცავს:

• შენობის მისამართი, სადაც სახურავი გაჟონა;
• საჭირო ნამუშევრის დასახელება და მათი აღწერა;
• სავარაუდო ხარჯები;
• სარემონტო სახურავის ფართობი.

ეს დოკუმენტი განკუთვნილია შიდა მოხმარებისთვის, იგი მოსახლეობას ეძლევა მხოლოდ წერილობითი თხოვნის შემდეგ.

წუნდებული განაცხადი არის კომუნალური შიდა გამოყენების დოკუმენტი - ის ჰგავს მომავალი სამუშაოს შეფასებას

ვინ ასწორებს სახურავს ბინის შენობაში

სახურავის შეკეთებაა:

• კაპიტალი - მთლიანად გადახურულია მთლიანად სახურავი, არა მხოლოდ ზედა გარეთა ფენა, არამედ შინაგანიც;
• კოსმეტიკური - ეხმარება მცირე გაჟონვის მოცილებაში, ხშირად მოიცავს სოკოს საწინააღმდეგო, ანტიკოროზიულ მკურნალობას, საღებავის საფარს;
• გადაუდებელი შემთხვევა - ეს არის დროებითი ზომები, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ აღმოფხვრათ გაჟონვები, მაგრამ სრულად არ გადაჭრათ მათი გარეგნობის პრობლემა. გამოიყენება გადაუდებელ შემთხვევებში;
• დაგეგმილი - კომუნალური მომსახურება არ ელოდება სახურავის გაჟონვას, მაგრამ ხელს უშლის ავარიებს დროული მოვლა-პატრონობისა და აღდგენის შედეგად.

სახურავის შეკეთება ხორციელდება კომუნალური მომსახურებების მხრებზე, მაგრამ მათ მოსახლეობა აფინანსებს. ეს არ ნიშნავს, რომ ყველა მათგანი სამშენებლო მასალებისთვის უნდა გადააგდონ. ხარჯების შესაბამისი პუნქტი უკვე შედის კომუნალური მომსახურების გადახდის ქვითრებში. ამიტომ ძალიან მნიშვნელოვანია გადასახადების დროულად გადახდა.

კომუნალური მეწარმეებს შეუძლიათ სახურავის შეკეთება თავად ან პროცესში ჩართონ მესამე მხარის სპეციალისტები.

თუ კომუნალური საშუალებები აკონტროლებენ სახლის მდგომარეობას, ისინი დროულად ახორციელებენ სახურავის დაგეგმილ შეკეთებას, მისი გაჟონვის მოლოდინის გარეშე

თუ შეკეთება სასწრაფოა, მაშინვე გაკეთდება. ისინი ცდილობენ სხვა სახის სამუშაოების შესრულებას გაზაფხული-ზაფხულის პერიოდში, როდესაც ქუჩაში სტაბილური თბილი ამინდი დამყარდება.

სამუშაოები არ ხორციელდება ძლიერ ყინვაში და ძლიერი ნალექებით წვიმისა და თოვლის სახით. ეს საშიშია პროფესიონალებისა და მაცხოვრებლებისთვის.

როგორ ვაკონტროლოთ ბინის შენობის სახურავის შეკეთება

საუკეთესო დასტური იმისა, რომ აღდგენა განხორციელდა ყველა წესის შესაბამისად, არის სახურავის გაჟონვის არარსებობა თოვლის, წვიმის ან ჰაერის ტემპერატურის გარედან შეცვლის შემდეგ.

შესრულებული რემონტი მიიღება ან არ მიიღება სპეციალური კომისიის მიერ. იგი ამოწმებს სამუშაო ადგილს, იკვლევს მათი განხორციელების წესს, მოსახლეობას ეკითხება შედეგების შესახებ.

კომისია მოიცავს:

• მმართველი კომპანიის თანამშრომლები;
• საბინაო ადმინისტრაციის დეპარტამენტის სპეციალისტები;
• სახლის მოიჯარეები.

სახლის ნებისმიერ მფლობელს უფლება აქვს შეუერთდეს კომისიას საკუთარი სურვილით. დაბრკოლება შეიძლება იყოს ის ფაქტი, რომ შენობის მფლობელი არის კომუნალური გადასახადების მუდმივი ჩამორთმევა.

სანამ მათ, ვინც პრობლემას გამოაცხადა, კომუნალური საშუალებები პირადად უნდა აცნობონ შესრულებული სამუშაოს შესახებ - დაზარალებულს ეგზავნება წერილი, სადაც აღწერილია შესრულებული სამუშაო.

კომუნალური საშუალებები არ აანაზღაურებს დაზარალებული მოიჯარეების გაწეულ ხარჯებს ბინის გაჟონვის აღმოსაფხვრელად. თუ მოქალაქე ამას დაჟინებით მოითხოვს, მან უნდა მიმართოს სასამართლოს, წარუდგინოს მმართველი კომპანიის დანაშაული მომხდარში და დაველოდოთ გადაწყვეტილებას მის სარჩელზე.

შეკეთების შემდეგ სახურავი მიიღება სპეციალური კომისიის მიერ

ამიტომ მრავალი ექსპერტი თავდაჯერებულად აცხადებს: საკუთარი თავის დასაცავად საუკეთესო საშუალებაა თქვენი ქონების დაზღვევა. მათ შორის სახურავის გაჟონვისგან. ამ სერვისს დღეს ათობით სადაზღვევო კომპანია ახორციელებს მთელ რუსეთში. თუ სახურავი გაჟონა, შეკეთდა, ავეჯი განიცდის, დანაკარგები ანაზღაურდება მზღვეველის ხარჯზე.

ვიდეო: სახურავის კაპიტალური რემონტის საკომისიო შემოწმება

კანონები და წესები, რომლებიც არეგულირებს სახურავის შეკეთებას

ბინის შენობის სახურავის შეკეთების წესების შესახებ შეგიძლიათ წაიკითხოთ შემდეგ კანონებსა და წესებში:

1. რუსეთის საბინაო კოდექსი (სტატიები No36, 154) (მითითებულია ვინ არის პასუხისმგებელი სახურავის შეკეთებაზე, რატომ არ უნდა გააკეთონ ეს სახლის მცხოვრებლებმა).
2. ფედერალური კანონი 185-FZ "საბინაო და კომუნალური სექტორის რეფორმირების ხელშეწყობის ფონდის შესახებ" (შეიცავს დებულებებს, რომლებიც აშკარად მიუთითებს იმაზე, რომ მრავალბინიანი კორპუსის სახურავის მიმდინარე და ძირითადი რემონტი ხორციელდება საბინაო და კომუნალური მომსახურების CC- ს მიერ).
3. რუსეთის უმაღლესი საარბიტრაჟო სასამართლოს დადგენილება No6464/10 (აღწერილია სასამართლო პრაქტიკის შემთხვევები, რომლებიც ეხება პრობლემებს სახურავის გაჟონვასთან დაკავშირებით).
4. რუსეთის Gosstroy- ის რეზოლუცია 170
5. ქვეყნის მთავრობის 2006 წლის 13 აგვისტოს No491 დადგენილება (აღწერილია მრავალბინიანი სახლის საერთო ქონების შენარჩუნების წესები, მათი შეკეთების წესი და პირობები).

მიმოხილვები სახურავის გაჟონვის შესახებ საჩივრების შედგენის შესახებ

სახურავის შეკეთება არის პრობლემა, რომელიც დაუყოვნებლივ უნდა მოგვარდეს. მთავარია, არ იჯდე უკან, არამედ იმოქმედო. უფრო სწრაფად, მით უკეთესი: დარეკეთ სასწრაფო დახმარების სამსახურში, დაწერეთ საჩივარი კომუნალური მომსახურების შესახებ, ასწიეთ მეზობლების ყურები. სახურავის გაჟონვა არის mold და mildew, მაღალი ტენიანობა, რაც საფრთხეს უქმნის მრავალ დაავადებას ოჯახებში. სახურავის რესტავრაცია ეყრდნობა კომუნალური მომსახურებების მხრებს. თავად მაცხოვრებლებს ეკრძალებათ სახურავის თვითნებური შეკეთება. პროცედურის სახსრები უკვე შეტანილია საბინაო-კომუნალური კომპლექსის მართვის კომპანიის მომსახურების სარემონტო ქვითრებში.