დააკავშირეთ სახლის ინტერნეტი და ტელევიზია Dom Ru- სგან: ტარიფები და მიმოხილვები პროვაიდერის შესახებ

2024 ავტორი: Bailey Albertson | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 13:01

მიმწოდებელი "Dom.ru" - ს მომსახურებები: ინტერნეტისა და ტელევიზორის ტიპები, ტარიფები, კავშირი, კონფიგურაცია და გათიშვა

კონკურენცია ციფრული მომსახურების ბაზარზე საკმაოდ მკაცრია - თითოეული პროვაიდერი ცდილობს გააფართოოს თავისი დაფარვის არეალი ახალი მომხმარებლების მოზიდვით. ამასთან, ყველა ოპერატორს არ შეუძლია იამაყოს თავაზიანი დახმარების სპეციალისტებით, სწრაფი ინტერნეტით და მაღალი ხარისხის ტელევიზორით. რაც შეეხება Dom.ru პროვაიდერს? რომელ ქალაქებში ფუნქციონირებს ის, რა მომსახურებას გვთავაზობს და რა ფასებში და როგორ შეუძლია ახალ აბონენტს დაუკავშირდეს თავის ქსელს?

შინაარსი

• 1 კომპანია "Dom. Ru": მომსახურება, ტარიფები, დადებითი და უარყოფითი მხარეები

  • 1.1 პროვაიდერი "Dom.ru" - დადებითი და უარყოფითი

  • 1.2 ცხრილი: ცნობილი ინტერნეტის ტარიფები Dom.ru– სგან

    1.2.1 ვიდეო: როგორ მოვათავსოთ როუტერი სწორად, რომ Dom.ru– სგან ინტერნეტის სიჩქარე იყოს მაქსიმალური

  • 1.3 სატელევიზიო არხების პაკეტები "Dom.ru" - სგან
  • 1.4 ორმაგი წინადადებები "ინტერნეტი + ტელევიზორი"
  • 1.5 მომსახურება "სახლის ტელეფონი"

• როგორ დავაკავშიროთ ინტერნეტი და ტელევიზორი Dom. Ru– სგან

  • 2.1 როგორ გავარკვიოთ, სახლი დაკავშირებულია თუ არა მიმწოდებელთან
  • 2.2 პროვაიდერის კონტაქტები

  • 2.3 ოფიციალური საიტი

    • 2.3.1 დატოვეთ მოთხოვნა საიტზე
    • 2.3.2 ზარის შეკვეთა ვებსაიტის საშუალებით
    • 2.3.3 პირადი ანგარიში
    • 2.3.4 ვიდეო: როგორ გამოვიყენოთ "Dom.ru" პირადი ანგარიში
• 3 როგორ უნდა დააყენოთ ინტერნეტი "Dom.ru" - სგან

• 4 სატელევიზიო არხების დაყენება "Dom.ru" - დან

  4.1 ვიდეო: როგორ გამოვიყენოთ სატელევიზიო სერვისი "Dom.ru" - სგან

• 5 როგორ გავთიშოთ ინტერნეტი და ტელევიზია პროვაიდერისგან
• 6 მიმოხილვა მიმწოდებლის შესახებ "Dom.ru"

Dom. Ru კომპანია: მომსახურება, ტარიფები, დადებითი და უარყოფითი მხარეები

Dom.ru მომხმარებელს სხვადასხვა ციფრული მომსახურებით უზრუნველყოფს:

1. საშინაო ინტერნეტი ბინებში, კერძო სახლებში და ოფისებში - გამოიყენება როგორც სადენიანი (DSL, GPON და სხვა) და უკაბელო ტექნოლოგიები.
2. ტელეფონია (სახმელეთო ტელეფონები, ასევე მეგაფონთან მობილური კომუნიკაციების ერთობლივი პროექტი).
3. ტელევიზია (საკაბელო და ციფრული).

2018 წლისთვის, პროვაიდერის დაფარვის არეალი მოიცავს რუსეთის 56 დიდ ქალაქს სხვადასხვა რეგიონში: კურსკი, ეკატერინბურგი, პეტერბურგი, ყაზანი, ომსკი, ვორონეჟი, პერმი, ჩელიაბინსკი და მრავალი სხვა. დასახლებების მთელი სია შეგიძლიათ იხილოთ პროვაიდერის ოფიციალურ ვებ – გვერდზე.

პროვაიდერის დაფარვის არეალი მოიცავს რეგიონების თითქმის მესამედს

პროვაიდერი "Dom.ru" - დადებითი და უარყოფითი

Dom.ru ოპერატორის შესახებ უამრავი კარგი სათქმელია:

1. ინტერნეტი კომპანიადან "დაფრინავს". 2017 წელს ოპერატორს მიენიჭა SpeedTest "რუსეთში ყველაზე სწრაფი ინტერნეტის მიმწოდებელი" პრემია.
2. პროვაიდერის 24/7 ქსელის მონიტორინგი უზრუნველყოფს პრობლემების სწრაფ, ავტომატურ მოგვარებას. ისინი, თავის მხრივ, სწრაფად აღმოიფხვრებიან - აბონენტს დროც კი არ აქვს, რომ შეამჩნია ეს უკმარისობა.

3. პროვაიდერი უზრუნველყოფს 24 საათიან დახმარებას - ესაუბრება ოფიციალურ რესურსზე, სოციალურ ქსელებში (ვკონტაქტე, ფეისბუქი), ასევე ტელეფონით (უფასო ზარი).

   

   კომპანიის სპეციალისტები ყოველთვის მზად არიან უპასუხონ აბონენტების კითხვებს ტელეფონით ან ჩატის საშუალებით

4. კომპანია აჩქარებს ინტერნეტს ყველა ინტერნეტ პაკეტის მომხმარებლებისთვის 100 მბ / წმ-მდე დილის 2:00 საათიდან 10:00 საათამდე.
5. თითოეულ ადამიანს შეუძლია გამოიყენოს უფასო Wi-Fi კაფეში ან კინოთეატრში სპეციალური მობილური პროგრამის "Dom.ru Wi-Fi" საშუალებით. 9 ათასზე მეტი ასეთი მისასვლელი პუნქტი შეიქმნა რუსეთში.

6. თქვენ შეგიძლიათ გადაიხადოთ მომსახურება ოპერატორისგან "Dom.ru" სხვადასხვა გზით:

   • ნაღდი ანგარიშსწორების მიღების წერტილები (თავად კომპანიის ოფისები, ქსელები "Svyaznoy", "Euroset", "Megafon", TelePay);
   • ელექტრონული საფულე (TelePay, WebMoney, Yandex. Money, Qiwi, WalletOne);

   • ბანკები, ბანკომატები და ბარათები (სბერბანკი, BINBank, ურალის ბანკი, რუსეთის სტანდარტული ბანკი და სხვები);

     

     Dom.ru კომპანიის აბონენტებს მომსახურების გადახდა შეუძლიათ საბანკო ბარათის საშუალებით

   • მობილური გადახდა, მაგალითად, ბილაინისგან;
   • სხვადასხვა ტერმინალები.
7. პროვაიდერის თითოეული სატელევიზიო პაკეტი შეიცავს HD არხებს.
8. კავშირის მოთხოვნები სწრაფად დამუშავდება - 2 დღის განმავლობაში თქვენთან მოვა სამაგისტრო: ის დადებს კაბელს, აფორმებს ხელშეკრულებას და იღებს გადახდას. ამ ყველაფერს საათზე მეტი დრო დასჭირდება. თუ გსურთ, სპეციალისტი ასევე დააკავშირებს როუტერს ხაზს და დააკონფიგურირებს იგი.
9. კომპანია მუდმივად მართავს აქციებს და გთავაზობთ ფასდაკლებებს მომსახურებებზე, ასევე აძლევს საჩუქრებს.

10. ისეთ რესურსებზე, როგორიცაა YouTube, RuTube, Ivi, Yandex, Wikipedia, სხვადასხვა სოციალური ქსელები, ონლაინ თამაშები და ა.შ., თქვენ გამოიყენებთ 100 მბ / წმ-ს უფასოდ, ტარიფის მიუხედავად.

    

    პროვაიდერი გარანტიას იძლევა გარკვეულ რესურსებზე 100 მბ / წმ სიჩქარის გაზრდას, მაგალითად, სოციალურ ქსელებსა და YouTube- ზე

11. პროვაიდერი გთავაზობთ მცირე ოდენობის სხვა ვარიანტებს:

    • ანტივირუსები (Kaspersky, Dr. Web, Eset NOD 32) - დაახლოებით 70 მანეთი / თვეში;
    • აღჭურვილობა (მარშრუტიზატორები და სეტ-ტოპ ბოქსები) განვადებით 120 რუბლიდან თვეში;
    • ჩქაროსნული პრემიები (ტარიფის გარდა ინტერნეტის სიჩქარის გასაზრდელად) 75 რუბლიდან თვეში. 50 მბ / წმ-ზე;
    • ვარიანტი "Multiroom" 50 მანეთი / თვეში. (სატარიფო გეგმის მიხედვით ბინაში არსებული ყველა სატელევიზიო მოწყობილობის გაერთიანება);

    • მობილური ტელევიზია ბრენდირებული პროგრამის საშუალებით, მრავალი გამოწერით და სხვა.

      

      პროვაიდერმა შექმნა ცალკეული პაკეტები მობილური ტელევიზიისთვის - გარკვეული არხების გამოწერები

Dom.ru- ს შესაძლო პროვაიდერად განხილვისას გაითვალისწინეთ შემდეგი უარყოფითი მხარეები:

1. Მაღალი ფასი. მაგალითად, ტარიფის ღირებულება 35 მბ / წმ არის დაახლოებით 600 მანეთი. ამ ფასისთვის, მრავალი სხვა პროვაიდერი გვთავაზობს 100 მბ / წმ – მდე სიჩქარეს. ამასთან, ასეთი განაკვეთები უფრო მოქმედებს დედაქალაქიდან მოშორებულ ქალაქებში, მაგალითად, ნოვოსიბირსკში. აღმოსავლეთ რეგიონებში ტარიფების ღირებულება დაბალია - 50 მბ / წმ სიჩქარით - 400-დან 500 რუბლამდე.

   

   პროვაიდერი მომხმარებელს საკმაოდ ბევრ ტარიფს სთავაზობს

2. კავშირის საფასური. თუ გსურთ სპეციალისტმა კაბელი ჩაიდოს "დახურული" მეთოდით (სადენები კედლებში ან დაფებში დაიმალება), თქვენ დამატებით 1500 რუბლის გადახდა მოგიწევთ - მომსახურებას "Lux Connection" ეწოდება.
3. მრავალფეროვნება ტარიფებში. მაქსიმალური შეთავაზებული თანხა არის 3 ტარიფი. ზოგიერთ ქალაქში მხოლოდ ერთი პაკეტი შეიძლება იყოს მოქმედი.
4. მენეჯერების აკვიატება მუდმივი ზარებია დამატებითი სერვისების დაკავშირების წინადადებით.

ცხრილი: ცნობილი ინტერნეტ ტარიფები Dom.ru– სგან

პაკეტები	სიჩქარე (მბ / წმ)	მიახლოებითი ფასი (რუბლი / თვე)	ბონუსები და ვარიანტები (ყველა ტარიფს აქვს 5 უფასო სატელევიზიო არხი სპეციალური პრივილეგირებული პროგრამით "Dom.ru TV"
"პირველი სივრცე"	50	400	დამატებითი ფუნქციები არ არსებობს.
"მეორე სივრცე"	60	430	არ არსებობს ვარიანტი.
"სინათლის სიჩქარე"	100	500	პრემიები არ არის.
"ლეგენდების სათამაშო ლიგა"	100 მბ / წმ პირველ 3 თვეში, მეოთხედან - 50 მბ / წმ.	500	ლეგენდების ლიგის ყველა ჩემპიონის შესვლა; მოთამაშეთა სათამაშო არხები, რომლებიც შესაძლებელია სპეციალური მობილური პროგრამის სანახავად; დაბალი შეყოვნება (ქსელის მარშრუტის სპეციალური პარამეტრები კომფორტული თამაშებისთვის).
"ინტერნეტი 35"	35	590	დამატებითი ფუნქციები არ არის.
"ინტერნეტი 70"	70	650	არც ამ ტარიფში არის პრემიები.
"ინტერნეტი 100"	100	800	პაკეტში არ არის პარამეტრები.

ვიდეო: როგორ მოვათავსოთ როუტერი სწორად, რომ Dom.ru– სგან ინტერნეტის სიჩქარე იყოს მაქსიმალური

სატელევიზიო არხების პაკეტები "Dom.ru" - სგან

არხების პაკეტები ასევე განსხვავდება ქალაქიდან ქალაქში. მოდით გავაანალიზოთ სატარიფო გეგმები, რომლებიც მოქმედებს უმეტეს ქალაქებში:

1. "მე მომწონს S" - 132 არხი, საიდანაც 31 HD, 600 - 750 რუბლი თვეში.
2. "მე მომწონს L" - 193 არხი (69 HD) 860 რუბლი / თვეში.

3. "Mix HD" - 11 არხი (11 HD) 200 მანეთი / თვეში.

   

   132 არხის სტანდარტული ძირითადი პაკეტი დაახლოებით 700 მანეთი ღირს

4. "დაწყება +" - 9 არხი 200 მანეთი / თვეში.
5. "კინო და მუსიკა HD" - 8 არხი (7 HD) 200 მანეთი / თვეში.
6. "Tune Cinema" - 5 HD არხი გარს ჟღერადობით (უცხოური და რუსული სხვადასხვა ჟანრის დიდი შემოსავლიანობის მქონე ფილმები, პრემიერები) 400 მანეთად

7. MobiSmart - 127 არხი (30 HD) 150 მანეთი / თვეში.

   

   თუ გსურთ სხვადასხვა ფილმების ყურება და კლიპებით მუსიკალური არხების ყურება, აირჩიეთ "ფილმები და მუსიკა HD" ტარიფი

8. ViP - 5 HD არხი გარსის ხმით 300 მანეთი / თვეში.
9. Amedia Premium HD - 2 HD არხი (AMEDIA Premium HD და AMEDIA HIT) 200 მანეთი / თვეში.
10. "რუსული კინო" - 4 არხი რუსული ფილმებით და სერიალებით (1 HD) 150 მანეთი / თვეში.
11. "საოცარი პლანეტა" - 10 სასწავლო არხი მთელი ოჯახისთვის (7 HD) 200 მანეთი / თვეში.
12. "მატჩი! ფეხბურთი "- 3 HD არხი ფეხბურთის მოყვარულთათვის (ახალი ამბების გამოშვებები, მატჩები, სარევიზიო პროგრამები და ა.შ.) 400 რუბლის თვეში.
13. "მატჩი! სპორტი "- 5 არხი, მათ შორის 3 HD, მათთვის, ვინც ცხოვრობს სპორტში (ფეხბურთი, კალათბურთი, ჰოკეი, კრივი, ჩოგბურთი და მრავალი სხვა) 400 რუბლი თვეში.
14. "მატჩ პრემიერი" არის ამავე სახელწოდების HD არხი (რომელიც მხოლოდ რუსულ ფეხბურთს ეძღვნება) თვეში 220 მანეთი.
15. KHL HD - ამავე სახელწოდების ორი არხი სატელევიზიო და HD ფორმატში მათთვის, ვისაც ჰოკეი უყვარს 150 მანეთი / თვეში.
16. "ნამდვილი მამაკაცი" - 6 არხი (3 HD) კრივზე, სპორტულ სიახლეებზე, სამხედრო ტექნიკასა და იარაღზე, მანქანებზე 200 მანეთად თვეში.
17. "მოთამაშე" არის არხი, სახელწოდებით E HD ელექტრონული სპორტსმენებისთვის, ისევე როგორც უბრალოდ მოთამაშეებისთვის 100 რუბლის თვეში.

18. "სპორტი და ჰობი HD" - 11 არხი (6 HD) სპორტის მოყვარულთათვის და მათთვის, ვისაც სურს ყოველდღიურად გაიგოს ახალი რამ 200 მანეთი / თვეში.

    

    პაკეტი "სპორტი და ჰობი" შესაფერისია მათთვის, ვისაც უყვარს სხვადასხვა შეჯიბრებების და საგანმანათლებლო არხების ყურება

19. Umka - 9 საბავშვო არხი (2 HD) 300 მანეთი / თვეში. შესაფერისია 2-დან 16 წლამდე ბავშვებისა და მოზარდებისათვის.
20. "წვიმა" - ამავე სახელწოდების ერთი ცნობილი არხი HD ფორმატში (ახალი ამბები, ფილმები, მუსიკა, მოგზაურობა, სოციალური პროექტები და ა.შ.) 240 მანეთად / თვეში.
21. "ნაციონალური" - 6 გასართობი არხი დიდი ბრიტანეთიდან, კორეიდან, უკრაინიდან, იაპონიიდან და ჩეჩნეთის რესპუბლიკიდან 200 მანეთად თვეში.
22. "Shant Premium HD" არის სომხური არხი ამავე სახელწოდების გარეშე, რეკლამის გარეშე 240 რუბლი / თვეში.
23. "უძილობა" - 6 არხი მოზრდილებისთვის (1 HD) 230 მანეთი / თვეში.

Double გთავაზობთ "ინტერნეტს + ტელევიზორს"

შერეული პაკეტები კონკრეტული რეგიონისთვის ასევე შეიძლება განსხვავებული იყოს. მაგალითად, ქალაქ ბარნაულისთვის შემდეგი ტარიფები მოქმედებს:

1. "მე მომწონს S" - 50 მბ / წმ და 130 სატელევიზიო არხი (31 HD) 630 მანეთი / თვეში.

2. "მე მომწონს L" - 100 მბ / წმ და 153 (43 HD) სატელევიზიო არხი 800 რუბლი თვეში.

   

   "მე მომწონს L" ტარიფი შესაფერისია მათთვის, ვისაც სურს ინტერნეტში "დიდი სიჩქარით" "სერფინგი" და სხვადასხვა საინტერესო სატელევიზიო პროგრამების ყურება ერთდროულად

3. "მე მომწონს XXL" - 100 მბ / წმ და 191 (69 HD) სატელევიზიო არხი თვეში 1100 რუბლი.

4. "ჩემი კონსტრუქტორი" - 40 მბ / წმ და 33 (6 HD) არხი თვეში 630 რუბლი. პლუს თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ 5 ძირითადი კუბი, სხვადასხვა არხით და ინტერნეტით.

   

   თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ მომსახურების პაკეტი თქვენთვის პირდაპირ პროვაიდერის ვებსაიტზე

სახლის სატელეფონო მომსახურება

პროვაიდერი გთავაზობთ ორ ტარიფს სახლის ტელეფონის მომსახურებისთვის - შეუზღუდავი და დროზე დაფუძნებული. ორივე მოდის ტელევიზორით და ინტერნეტით. პირველ ვარიანტში, ყოველთვიური გადასახადი 190 მანეთი / თვეში. თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა დაურეკოთ ქალაქის ნებისმიერ ნომერზე წუთიანი ბილინგის გარეშე.

"შეუზღუდავი" ტარიფი გულისხმობს ქალაქში ტარიფების ნომრებზე დარეკვისას წუთების მიხედვით ნებისმიერი ტარიფების არარსებობას

"დროზე დაფუძნებული" ტარიფი ასევე ითვალისწინებს სააბონენტო გადასახადს 190 მანეთი / თვეში, მაგრამ იქნება წუთიანი დამატებითი გადასახადი - 0,20 მანეთი.

"დროზე დაფუძნებული" ტარიფით, აბონენტებს მოუწევთ დამატებითი თანხის გადახდა ტელეფონზე საუბრისთვის

გარდა ამისა, თქვენ მიიღებთ უფასო აბონენტის პირადობის მოწმობას, დეტალურ ონლაინ სტატისტიკას, HD ხარისხის ხმოვან კომუნიკაციებს და ფასდაკლებულ ზარებს სხვა რეგიონებში (თვეში 25 – დან 35 რუბლამდე).

როგორ დავუკავშიროთ ინტერნეტი და ტელევიზორი Dom. Ru- სგან

თქვენ შეგიძლიათ დატოვოთ თხოვნა კონკრეტული სერვისის დასაკავშირებლად ტელეფონით, კომპანიის რომელიმე ოფისში ან ციფრული მომსახურების პროვაიდერის ოფიციალურ რესურსზე. დეტალურად განვიხილოთ თითოეული მეთოდი.

როგორ გავარკვიოთ, სახლი დაკავშირებულია თუ არა მიმწოდებელთან

სწრაფი კავშირი შესაძლებელი იქნება, თუ თქვენი მეზობლები უკვე იყენებენ Dom.ru პროვაიდერს. შეგიძლიათ გაითვალისწინოთ თუ არა მიმწოდებელი თქვენს სახლში ან შესასვლელში, თავად მაცხოვრებლებისგან. ამასთან, თუ ინფორმაციის უფრო სწრაფად მიღება გჭირდებათ, გამოიყენეთ სპეციალური სერვისი:

1. გახსენით ოფიციალური ვებგვერდის "Dom.ru" გვერდი ნებისმიერი ბრაუზერის გამოყენებით. საჭიროების შემთხვევაში, შეცვალეთ ქალაქი გვერდის ზედა მარცხენა კუთხეში.

   

   დაიწყეთ ქუჩის სახელის აკრეფა პირველ ხაზზე

2. ჩაწერეთ მისამართი (ქუჩის სახელი). შესვლისას გამოიყენეთ მითითებული მონაცემები სიაში, რომელიც გამოჩნდება.

   

   აკრეფის დროს, საიტი მოგაწვდით მინიშნებებს - საცნობარო ინფორმაციას

3. ჩამოსაშლელ ორ მენიუში აირჩიეთ სახლისა და ბინის ნომერი, ან დაიწყეთ მათი შეტანა მინდვრებში. დააჭირეთ "შემოწმებას".

   

   მეორე და მესამე ველებში შეიყვანეთ სახლისა და ბინის ნომრები

4. სისტემა დაიწყებს ძებნას. შეიძლება აღმოჩნდეს, რომ სახლი ამჟამად არ არის დაკავშირებული პროვაიდერთან. ამასთან, როგორც დადებითი, ასევე უარყოფითი პასუხით, საიტი შემოგთავაზებთ კავშირის მოთხოვნის დატოვებას. როდესაც ინფორმაცია კავშირის შესახებ ზუსტი იქნება, ოპერატორი დაგირეკავთ და შეგატყობინებთ გადაწყვეტის შესახებ.

   

   ძიების შედეგის მიუხედავად, სისტემა შემოგთავაზებთ კავშირის მოთხოვნის დატოვებას

პროვაიდერის კონტაქტები

კომპანიის წარმომადგენლებს შეგიძლიათ აცნობოთ თქვენი განზრახვის შესახებ, დაუკავშირდნენ მის ერთ ან მეტ სერვისს, მარტივი ზარით. ტელეფონის ნომრები განსხვავებულია თითოეული ქალაქისთვის. კონკრეტული ნომრის გარკვევა შეგიძლიათ პროვაიდერის ოფიციალურ ვებ – გვერდზე.

სპეციალისტი, რომელიც აიღებს ტელეფონს, გირჩევთ თქვენს ყველა კითხვას (ტარიფები, გადახდის მეთოდები, პირობები და კავშირი და ა.შ.). მასთან ერთად შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ შეათანხმოთ აღჭურვილობის დაყენების თარიღი და დრო - როდის მოდიან ოსტატები თქვენს სახლში კონკრეტული სერვისის დასადგენად.

დახმარების სერვისი მიიღებს თქვენს მიერ მიღებულ განცხადებას, თუ შესაძლებელია კავშირი თქვენს სახლში

თხოვნის დატოვების კიდევ ერთი გზაა პირადად ეწვიოთ ოფისს. თქვენს ქალაქში უახლოესი ფილიალის მისამართის მოსაძებნად გააკეთეთ შემდეგი:

1. დაიწყეთ ნებისმიერი ბრაუზერი და ჩასვით ბმული პროვაიდერის ოფიციალურ რესურსზე: https://domru.ru. დაუყოვნებლივ ყურადღება მიაქციეთ საიტის ზედა მარცხენა კუთხეს: სისტემამ ავტომატურად უნდა დაადგინოს თქვენი ადგილმდებარეობა. თუ არასწორი ქალაქია დაყენებული, თაგუნას მარცხენა ღილაკზე დააწკაპუნეთ მის სახელზე.

   

   გადახედეთ ზედა მარცხენა კუთხეში მდებარეობას, რომელიც სისტემამ აირჩია თქვენთვის

2. თეთრი დიალოგური ფანჯარა აჩვენებს იმ შესაძლო ქალაქების ჩამონათვალს, სადაც პროვაიდერი მუშაობს. იპოვნე შენი მათ შორის. თუ ის იქ არ არის, ეს ნიშნავს, რომ კომპანია ჯერ არ უზრუნველყოფს თქვენს დასახლებაში რაიმე მომსახურებას - თქვენ ვერ შეძლებთ მათთან დაკავშირებას.

   

   აირჩიეთ თქვენი ქალაქი სიაში, მაგრამ თუ ის სიაში არ არის, თქვენ ვერ შეძლებთ პროვაიდერთან დაკავშირებას

3. მარცხენა პანელზე, საიტის განყოფილებებით, გადაადგილეთ მაუსის კურსორი "დახმარება" განყოფილებაში და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "კონტაქტები".

   

   ჩანართში "დახმარება" მიჰყევით ბმულს "კონტაქტები"

4. დაუყოვნებლივ გაააქტიურეთ პარამეტრი "Only Dom.ru" ისე, რომ რუკაზე მხოლოდ პროვაიდერის ოფისები იყოს ნაჩვენები და არა მისი პარტნიორების ფილიალები.

   

   პირველ რიგში, რუკაზე განთავსდება პროვაიდერის პარტნიორი კომპანიების ყველა ოფისი, რომლებიც იღებენ გადასახადს მომსახურებისთვის "Dom.ru" - სგან.

5. იპოვნეთ წითელი სახლები რუკაზე. დაიმახსოვრე შენთან ყველაზე ახლოს მდებარე ოფისის ადგილი და წადი იქ.

   

   გაააქტიურეთ პარამეტრი "მხოლოდ" Dom.ru "ისე, რომ მხოლოდ პროვაიდერის ოფისები დარჩეს რუკაზე

6. ამის გაკეთებამდე არ უნდა დაგვავიწყდეს დარწმუნდეთ, რომ ფილიალის სამუშაო დრო ჯერ არ ამოწურულა (ისინი ჩვეულებრივ მუშაობენ 10:00 საათიდან 22:00 საათამდე). ამისათვის გადადით საიტზე ოდნავ.

   

   აირჩიეთ პროვაიდერის გაყიდვების ცენტრები რუკაზე - ხატები წითელი სახლებით

7. ოფისი დეტალურად გეტყვით მომსახურებების შესახებ. თუ ეთანხმებით დაკავშირებას, დაწერეთ განცხადება და მიაწოდეთ სპეციალისტს თქვენი პასპორტი, რათა მან შეძლოს მისი ფოტოკოპირება. გარდა ამისა, თქვენ უბრალოდ უნდა დაველოდოთ სპეციალისტების ჩამოსვლას სახლში.

   

   გაყიდვების ოფისში "Dom.ru" შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ გაეცნოთ ტარიფების შესახებ ინფორმაციას და შეუთანხმდეთ ოსტატების ჩამოსვლას სახლში

Ოფიციალური გვერდი

გაყიდვების დეპარტამენტის სპეციალისტს შეუძლია დაგირეკოთ კავშირის დეტალების გასარკვევად, მაგრამ მანამდე თქვენ თავად უნდა შეავსოთ განცხადება კავშირის შესახებ. ამის გაკეთება საკმაოდ მარტივია:

1. გაუშვით ნებისმიერი ბრაუზერი იგივე ოფიციალური რესურსით, რომელიც მითითებულია ამ სტატიის წინა ნაწილში. თქვენ დაუყოვნებლივ შეგიძლიათ დააჭიროთ ყვითელ ღილაკს მარჯვნივ "გახდი კლიენტი", რათა შეხვიდეთ ფორმაში.

2. თუ გსურთ წინასწარ გაეცნოთ მათთვის არსებულ ტარიფებსა და ფასებს (გირჩევთ, რადგან გარკვეული პაკეტების ფასები და ხელმისაწვდომობა განსხვავდება რეგიონის მიხედვით), მარცხენა პანელში აირჩიეთ სერვისი, რომლის გამოყენება გსურთ მომავალში, მიიტანეთ მაუსი და დააჭირეთ ღილაკს "ტარიფები", "პაკეტები" ან "ყველა ტარიფის შედარება".

   

   მესამე ჩანართში აირჩიეთ "ინტერნეტის ტარიფები"

3. შეარჩიეთ ნაკრები თქვენთვის ყველაზე შესაფერისი და დააჭირეთ ყვითელ ღილაკს "დაკავშირება".

   

   გადაწყვიტეთ საჭირო სიჩქარე და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "დაკავშირება"

4. შედეგად, თქვენ გადაიყვანთ იმავე განაცხადის ფორმაში. შეავსეთ ყველა სტრიქონი - გახსოვდეთ, რომ ნიშნებით მონიშნული ველები არ უნდა იყოს ცარიელი (მაგალითად, ელ.წერილი არასავალდებულოა). დააჭირეთ ღილაკს "თხოვნის დატოვება", რომ ფორმა სპეციალისტს გაუგზავნოთ - ის დაგირეკავთ კავშირის დეტალების გასარკვევად.

   

   ფრთხილად შეავსეთ განაცხადის ყველა ველი

5. თუ გსურთ სპეციალისტთან კონსულტაცია ინტერნეტით, ესაუბროთ ჩათვლით, გადადით გვერდზე ქვემოთ და მიჰყევით ბმულს "ონლაინ კონსულტანტი" ან დააჭირეთ მწვანე მრგვალ ხატულას კითხვის ნიშნის ქვეშ, საიტის ქვედა მარჯვენა კუთხეში.

   

   აპლიკაციის გაგზავნამდე შეგიძლიათ სპეციალისტთან კონსულტაციები გაიაროთ ინტერნეტით

6. დაიწყება გვერდითი პანელი, რომელშიც უნდა მიუთითოთ ტექსტი - გაუმარჯოს სპეციალისტს და დაუსვით მას კონკრეტული კითხვა სერვისებისა თუ კავშირის შესახებ.

   

   საკონსულტაციო ჩეთში შეგიძლიათ წაიკითხოთ ნებისმიერი შეკითხვა პროვაიდერის მომსახურებასთან დაკავშირებით

ჩვენ თხოვნას ვტოვებთ საიტზე

კომპანიასთან კონტაქტის კიდევ ერთი მეთოდია წერილის საშუალებით, რომელიც დაიწერა უშუალოდ მის რესურსზე, ე.წ. უკუკავშირის საშუალებით. ეს მეთოდი, რა თქმა უნდა, პოპულარული არ არის, ვინაიდან აბონენტებს პასუხის მოლოდინით გრძელი დრო სჭირდებათ, ვიდრე ტელეფონით ან ვებგვერდზე განთავსებული პროგრამის საშუალებით.

1. ჩვენ ვიწყებთ პროვაიდერის ვებ – გვერდის ამ გვერდს. ჩვენ ვბეჭდავთ სრულ სახელს, ტელეფონის ნომერს შესაბამის სტრიქონებში.

   

   პირველ რიგში, შეავსეთ განყოფილება "პირადი მონაცემები": სრული სახელი და ტელეფონის ნომერი

2. თუ უკვე გახსნილი გაქვთ ოპერატორის ვებ – გვერდი, შეგიძლიათ შემდეგ გვერდზე გადახვიდეთ: გადაიტანეთ კურსორი განყოფილებაში „დახმარება“და დააჭირეთ ღილაკს „თხოვნის დატოვება“.

3. თხოვნის მიზეზში მიუთითეთ თემა "კავშირი". "ტექსტში" ველში ჩვენ ვწერთ თხოვნას კონკრეტული სერვისის დასაკავშირებლად - არ უნდა დაგვავიწყდეს მითითება რომელ მისამართზე.

   

   მიუთითეთ „კავშირი“-სთან დაკავშირების პირველი მიზეზი

4. ღილაკის "ფაილების შერჩევა" გამოყენებით, სურვილისამებრ, ვამაგრებთ პასპორტის ფოტოასლს, რომელიც წინასწარ არის გაკეთებული.

   

   დაურთეთ თქვენი პასპორტის ასლი, მიუთითეთ ელექტრონული ფოსტის მისამართი, რომელზეც პასუხის გაგზავნა დაგჭირდებათ და შემდეგ გაგზავნეთ საჩივარი

5. შეიყვანეთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი უკუკავშირის ველში. დააჭირეთ "გაგზავნას" და მოელით პასუხი სპეციალისტებისგან. წერილი გაცნობებთ სამაგისტრო ჩამოსვლის თარიღსა და დროს.

შეუკვეთეთ ზარი ვებსაიტის საშუალებით

თუ არ გსურთ თავად დაურეკოთ კომპანიას და ამავე დროს არ გსურთ შეავსოთ განცხადება ვებგვერდზე, შეგიძლიათ უბრალოდ შეუკვეთოთ პროვაიდერისგან ზარი შემდეგნაირად:

1. კვლავ გახსენით ოფიციალური საიტი "Dom.ru". ზედა პანელზე, ქალაქის სახელით, დაინახავთ დახმარების ტელეფონის ნომერს და მის გვერდით ბმულს, რომ დაუბრუნოთ ზარი. დააჭირეთ მას.

   

   დააჭირეთ ბმულს "ზარის მოთხოვნა"

2. ფანჯარაში აირჩიეთ მეორე ვარიანტი სერვისის გასააქტიურებლად.

   

   დააჭირეთ ღილაკს "მინდა გავააქტიურო სერვისი"

3. დაბეჭდეთ თქვენი სახელი ისე, რომ კომპანიის წარმომადგენელმა იცოდეს როგორ დაგიკავშირდეთ, ასევე თქვენს მოქმედ ტელეფონის ნომერს. დააჭირეთ "გაგზავნას" და დაელოდეთ სპეციალისტის ზარს.

   

   თქვენ უნდა შეავსოთ მხოლოდ ორი ველი - სახელი და ტელეფონი

პირადი ფართი

"Dom.ru" - ს თითოეულ აბონენტს უფლება აქვს გამოიყენოს თავისი პირადი ანგარიში საიტზე (კომპანიასთან ხელშეკრულების დადებისას იგი იღებს ლოგინს და პაროლს). მის ინტერფეისში შეგიძლიათ:

• ბალანსის შევსება უნაღდო გადახდის (ელექტრონული საფულე ან საბანკო ბარათის) გამოყენებით;
• ჩართეთ სხვადასხვა პრემიები და პირველმა შეიტყვეთ სპეციალური შეთავაზებების შესახებ;
• გაააქტიურეთ "დაპირებული გადახდის" სერვისი, თუ მოულოდნელად შეუძლებელი იყო გადახდის დროულად განხორციელება და ინტერნეტი ან ტელევიზორი საჭიროა სასწრაფოდ;
• პირადი მონაცემების შეცვლა;
• ხელშეკრულების განახლება;
• შეაჩეროს მომსახურება გარკვეული მომსახურებისთვის;
• დააკავშირეთ ახალი ტარიფები და მრავალი სხვა.

მოდით განვიხილოთ, თუ როგორ გამოიყენოთ მოწოდებული პირადი ანგარიში, ამოცანის მაგალითის გამოყენებით "ახალი ტარიფის დაკავშირება":

1. შეგიძლიათ შეიყვანოთ თქვენი პირადი ანგარიში რამდენიმე გზით. პირველი არის პროფილის ხატი საიტის ქვედა მარცხენა კუთხეში - დააჭირეთ მას და შეიტანეთ ავტორიზაციის მონაცემები, რომელიც გამოჩნდება პანელში - ელ.ფოსტის მისამართი ან ხელშეკრულების ნომერი, ასევე პაროლი (ისინი მითითებული უნდა იყოს თქვენს კონტრაქტში ან აბონენტის მემორანდუმში).

   

   თქვენს პირად ანგარიშში შესასვლელ პანელზე შეიყვანეთ მონაცემები ავტორიზაციისთვის - შედით ხელშეკრულების ნომრის ან ელექტრონული ფოსტის სახით, ასევე პაროლი

2. თქვენ გაქვთ იგივე მონაცემების დაბეჭდვის უფლება სხვა ადგილას - დააწკაპუნეთ ბმულზე "ჩემი ანგარიში" საიტის ზედა მარჯვენა კუთხეში.

   

   მიყევით ბმულს "ჩემი ანგარიში", რომელიც მდებარეობს საიტის ზედა მარჯვენა კუთხეში

3. ახალ გვერდზე დაიწყეთ კომბინაციების აკრეფა.

   

   თქვენს ანგარიშში შესასვლელად შეიყვანეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი

4. პირადი ანგარიშისთვის ასევე შეიქმნა პროვაიდერის ცალკეული ოფიციალური ვებ – გვერდი - მიჰყევით ამ ბმულს და დაწერეთ სწორი მონაცემები.

   

   თქვენს ანგარიშზე შეგიძლიათ გადახვიდეთ სპეციალურად შექმნილ ვებსაიტზე

5. თქვენ ასევე გაქვთ უფლება შეხვიდეთ თქვენს "ანგარიშში" სხვადასხვა სოციალური ქსელების საშუალებით, თუ ადრე თქვენი ანგარიში დააკავშირეთ თქვენს რომელიმე გვერდთან. უბრალოდ დააჭირეთ სოციალური ქსელის ხატულას, ხოლო დიალოგურ ფანჯარაში დააჭირეთ ღილაკს "დაშვება".

   

   სოციალურ ქსელში თქვენს გვერდზე წვდომის დაშვება

6. თუ გსურთ ინტერნეტის ან ტელევიზორის სხვა ტარიფის დაკავშირება, გადადით პირდაპირ მეორე ბლოკში „ტარიფის შეცვლა“.

   

   გახსენით სექცია "ტარიფის შეცვლა" თქვენს პირად ანგარიშში

7. ახალ გვერდზე დაუყოვნებლივ შეარჩიეთ მნიშვნელობა "შემდეგი თვიდან" ან "მყისიერად" იმისდა მიხედვით, გსურთ გამოიყენოთ დღეს სხვა ტარიფის უფლება, თუ არა.

8. ქვემოთ მოცემულ ჩამონათვალში მოცემულია ხელმისაწვდომი პაკეტები - გადაწყვიტეთ ტარიფი, შეისწავლეთ ყველა ასპექტი და შემდეგ დააჭირეთ მწვანე ღილაკს "დაკავშირება", რომელიც მითითებულია მომსახურების პაკეტთან.

   

   სიიდან აირჩიეთ თქვენთვის ყველაზე საინტერესო პაკეტი და დააჭირეთ ღილაკს "დაკავშირება"

9. ამის შემდეგ წაიკითხეთ პაკეტის შეცვლის პირობები და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "მართალია". გაგრძელება ". თუ თქვენ აირჩიეთ სატარიფო გეგმის მყისიერად შეცვლა, ტარიფების ღირებულებას შორის სხვაობა დაუყოვნებლივ ჩამოიჭრება ანგარიშიდან, თუ ახლის ფასი უფრო მაღალი იყო ვიდრე წინა. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაასრულოთ მიმდინარე კავშირი 5 წუთის შემდეგ (გამორთეთ ინტერნეტი), შემდეგ კი ისევ ჩართეთ. ამის შემდეგ უნდა გაიხსნას დიალოგური ფანჯარა ცვლილების დადასტურებით.

ვიდეო: როგორ გამოვიყენოთ პირადი ანგარიში "Dom.ru"

როგორ დააყენოთ ინტერნეტი "Dom.ru" - დან

თუ "Dom.ru" - ს სპეციალისტმა თქვენს ბინაში ან სახლში დააყენა როუტერი, თქვენ არ გჭირდებათ კავშირის კონფიგურაცია არანაირად - თქვენ მხოლოდ Wi-Fi წვდომის წერტილთან დაკავშირება გჭირდებათ. ამისათვის, უბრალოდ გახსენით ქსელის ხატულათა პანელი მაუსის მარცხენა ღილაკით, აირჩიეთ წერტილი, დააჭირეთ ღილაკს "დაკავშირება" და, საჭიროების შემთხვევაში, შეიყვანეთ Wi-Fi პაროლი (ეს თქვენს ხელშეკრულებაში უნდა იყოს დაწერილი).

მონიშნეთ ყუთი წერტილთან ავტომატური კავშირით და დააჭირეთ ღილაკს "დაკავშირება"

თუ თქვენი კაბელი პირდაპირ კომპიუტერს უკავშირდება, თქვენ უნდა დააკონფიგურიროთ (შექმნათ) მისთვის კავშირი "ოპერაციულ სისტემაში". როგორც წესი, ამას ოსტატი აკეთებს სახლში მისვლისას, მაგრამ თქვენ მაინც უნდა ისწავლოთ ამ პარამეტრის დამოუკიდებლად შესრულება იმ შემთხვევაში, თუ, მაგალითად, Windows ხელახლა დააინსტალირეთ. როგორ გავაკეთოთ ეს მეშვიდე და მეათე ვერსიებისთვის, თუ თქვენ გაქვთ გახვრეტილი PPPoE კავშირი, ჩვენ გეტყვით დეტალურ ინსტრუქციაში:

1. გააფართოვეთ პატარა პანელი, თარიღის შემდეგ, ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში, დააჭირეთ ქსელის ხატულას. თუ Windows 7 გაქვთ, დაუყოვნებლივ შეგიძლიათ დაიწყოთ ქსელის და გაზიარების ცენტრი. თუ დაყენებული გაქვთ „ათი“, ჯერ გახსენით სისტემის განყოფილება „ქსელის პარამეტრები“.

   

   დააჭირეთ მეორე პუნქტს "გახსენით" ქსელისა და ინტერნეტის პარამეტრები"

2. მისი საშუალებით უკვე დაიწყეთ ცენტრი Wi-Fi ან Ethernet ჩანართში სპეციალური ბმულის გამოყენებით.

   

   ნებისმიერ ჩანართში, Wi-Fi ან Ethernet, მიჰყევით ცენტრისკენ მიმავალ ბმულს

3. შეგიძლიათ ცენტრში სხვა გზით დარეკოთ: კლავიშზე დაჭერით Win და R, შემდეგ კი ფანჯარაში აკრიფეთ ბრძანების კონტროლი და დააჭირეთ ღილაკს OK.

   

   ფანჯარაში "Run" დაწერეთ მართვის კოდი და დააჭირეთ ღილაკს OK ან დააჭირეთ Enter

4. იპოვნეთ ბლოკი ცენტრის სახელწოდებით "პანელი".

   

   პანელის ფანჯარაში იპოვნეთ და გახსენით ცენტრის განყოფილება

5. მიყევით პირველ ბმულს "შექმნა და კონფიგურაცია".

   

   დააჭირეთ პირდაპირ ბმულს "კავშირის შექმნა და კონფიგურაცია"

6. ახალ ფანჯარაში თაგუნას მარცხენა ღილაკზე დააჭირეთ პირველ პუნქტს და დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი".

   

   აირჩიეთ "ინტერნეტ კავშირი" და დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი"

7. გახსენით ინტერნეტი.

   

   დააჭირეთ ბმულს მაღალსიჩქარიანი კავშირით

8. აიღეთ ხელშეკრულებიდან მიღებული მონაცემები (პაროლი და შესვლა) და შეიტანეთ ისინი შესაბამის სტრიქონებში. თუ გსურთ, შეინახეთ შეყვანილი პაროლი და მიეცით ამ კომპიუტერის სხვა ანგარიშებს საშუალება გამოიყენონ შექმნილი კავშირი. დააჭირეთ ღილაკს "დაკავშირება". დაელოდეთ სანამ ფანჯარაში გამოჩნდება შეტყობინება, რომ კავშირი მზადაა გამოსაყენებლად.

   

   ქსელში წვდომის მისაღებად შეიყვანეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "დაკავშირება"

თუ თქვენსმა პროვაიდერმა მოგაწოდა ქსელი IPoE პროტოკოლის გამოყენებით, კავშირის პარამეტრებში უნდა მიუთითოთ კონკრეტული IP მისამართი და DNS სერვერი:

1. დარეკეთ ეკრანზე განთავსებულ "ქსელის მართვის ცენტრში" ზემოთ მითითებულ ინსტრუქციებში აღწერილი ერთ-ერთი მეთოდის გამოყენებით. მარცხენა სვეტის ცენტრში დააჭირეთ განყოფილებას ადაპტერის პარამეტრების შესაცვლელად. ახალ "ქსელური კავშირების" ფანჯარაში იპოვნეთ თქვენი Ethernet ადაპტერი და დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით - მის მენიუში დააჭირეთ ღილაკს "თვისებები"

   

   მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ Ethernet ადაპტერს და დააჭირეთ ღილაკს "Properties"

2. დიალოგურ ფანჯარაში იპოვნეთ სიაში "IP ვერსია 4". აირჩიეთ მარცხენა კლავიშით, შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "თვისებები".

   

   იპოვნეთ IP ვერსიის 4 კომპონენტი და გახსენით მისი თვისებები

3. ფანჯარაში, კავშირის მახასიათებლებთან ერთად, მონიშნეთ ველი "შემდეგი IP მისამართის გამოყენება", შემდეგ ხელით ფრთხილად შეიტანეთ მონაცემები ხელშეკრულებიდან (IP მისამართი, ქვე ქსელის ნიღაბი, ნაგულისხმევი კარიბჭე, DNS სერვერი). დააჭირეთ ღილაკს OK, რომ შეინახოთ პარამეტრის ცვლილება. შეეცადეთ დაუკავშირდეთ ქსელს და გახსნათ ვებგვერდი თქვენს ბრაუზერში, რომ შეამოწმოთ ინტერნეტი.

   

   ხელით დაწერეთ IP მისამართი და DNS სერვერი, რომლებიც მითითებულია Dom.ru– სთან თქვენს შეთანხმებაში

სატელევიზიო არხების დაყენება "Dom.ru" - დან

სატელევიზიო აღჭურვილობის (set-top box ან CAM- მოდული - ტელევიზორში ჩასმული ბარათი) დაყენებისას, პროვაიდერის სპეციალისტი დაუყოვნებლივ მოძებნის არხებს. ამასთან, არხების არასწორი შეცვლის შემთხვევაში, თქვენ უნდა იცოდეთ როგორ დააყენოთ ისინი ისევ ისე, რომ არ დაურეკოთ ოსტატთან. მოდით განვიხილოთ პროცედურა LG TV- ს მაგალითის გამოყენებით (ვერსია 6 webOS პლატფორმაზე):

1. პულტზე დააჭირეთ პარამეტრების ღილაკს.

2. გახსნილ ფანჯარაში აირჩიეთ სექცია "სწრაფი".

   

   დააჭირეთ წითელ ელვის ხატულას "სწრაფი"

3. აირჩიეთ სექცია "არხები" და დააჭირეთ ღილაკს "კარგი".

   

   მონიშნეთ პუნქტი "არხები" და დააჭირეთ ღილაკს "კარგი" პულტზე

4. შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "არხების ძებნა" და შეიყვანეთ 0000 პინ-კოდი.

   

   აირჩიეთ "არხების ძებნა" და შემდეგ შეიყვანეთ სასურველი პინ კოდი

5. აირჩიეთ ავტომატური ძებნა.

   

   დაიწყეთ არხების ავტომატური ძებნა

6. აირჩიეთ "საკაბელო ტელევიზია" (DVB-C და ანალოგური) არხის დასარეგულირებელი რეჟიმი.

   

   პარამეტრის რეჟიმში აირჩიეთ "საკაბელო ტელევიზია"

7. აირჩიეთ საკაბელო ტელევიზიის ოპერატორი და დააჭირეთ შემდეგს.

   

   სიაში აირჩიეთ "Dom.ru" ოპერატორი

8. დააყენეთ პარამეტრები:

   • ძიების ტიპი - "სწრაფი";
   • სიხშირე (კჰც) - 258000;
   • სწრაფი სიმბოლოები (კს / წმ) - 6875;
   • მოდულაცია - 256 QAM;

   • ქსელის ID - "ავტო".

     

     დააყენეთ autosearch- ისთვის აუცილებელი პარამეტრები და დაიწყეთ იგი

9. დაიწყეთ არხის ავტომატური ძებნა.

ვიდეო: როგორ გამოვიყენოთ სატელევიზიო სერვისი "Dom.ru" - სგან

როგორ გავთიშოთ ინტერნეტი და ტელევიზია პროვაიდერისგან

პროვაიდერის თითოეულ აბონენტს უფლება აქვს გათიშოს Dom.ru მომსახურება ნებისმიერ დროს. ამისათვის თქვენ უნდა შეწყვიტოთ ხელშეკრულება. უფრო მეტიც, თქვენ არ უნდა გქონდეთ გადახდის დავალიანება. თუ დაქირავებული ტექნიკა გაქვთ, ის ასევე უნდა დაუბრუნოთ კომპანიას - უსაფრთხო და ჯანსაღი.

მომსახურების ცენტრში დაწერეთ განცხადება ხელშეკრულების შეწყვეტის შესახებ - უახლოეს მომავალში გათიშული იქნებით ინტერნეტიდან ან ტელევიზორიდან

კონტრაქტის გასაუქმებლად და იმ მომსახურების საფასურის შესაჩერებლად, რომელსაც მომავალში არ გამოიყენებთ, დარეკეთ 8-800-333-7000 (ეს უფასოა). ოპერატორისგან გაიგებთ, გადაიხადეთ თუ არა სრულად მომსახურება, ასევე რომელი სერვისცენტრი ახლოსაა თქვენთან. ამის შემდეგ გადადით დასახელებულ ოფისში თქვენი განცხადების დასაწერად. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თქვენ უნდა ეწვიოთ სერვის ცენტრს და არა სავაჭრო ცენტრს.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ განაცხადი მიიღება მხოლოდ იმ პირისგან, ვინც ხელშეკრულება დადო, ამიტომ თან წაიღეთ პასპორტი. უახლოეს მომავალში კომპანია განიხილავს თქვენს აპლიკაციას და გაწყვეტს თქვენს მომსახურებას.

მიმოხილვა მიმწოდებლის შესახებ "Dom.ru"

პროვაიდერ "Dom.ru" - ს უფრო მეტი უპირატესობა აქვს ვიდრე უარყოფითი მხარეები. ის უზრუნველყოფს სწრაფ ინტერნეტს და ხარისხიან ტელევიზორს, მაგრამ შედარებით მაღალ ფასად. ასევე, კომპანიის მენეჯერები მუდმივად აწესებენ დამატებით მომსახურებებს. თქვენ შეგიძლიათ გახდეთ Dom.ru ოპერატორის აბონენტი ოფიციალური ვებ – გვერდზე განაცხადის შევსებით, ოფისში მონახულებით ან დარეკვით (ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ ზარი ვებ – გვერდზე). თუ თქვენ უკვე ხართ ოპერატორის კლიენტი, შეგიძლიათ დააკავშიროთ ახალი ტარიფი პირდაპირ თქვენს პირად ანგარიშზე. თუ გსურთ Dom.ru– სთან ხელშეკრულების შეწყვეტა, ანუ მომსახურების გამორთვა, პასპორტით უნდა მიხვიდეთ ოფისში და დაწეროთ შესაბამისი განცხადება - ამის გაკეთებაში დაგეხმარებათ სერვისცენტრის თანამშრომლები.