Სარჩევი:

Windows 7, 8 და 10 – ზე ინტერნეტის გარეშე გაურკვეველი ქსელი: პრობლემის მიზეზები და მისი მოგვარება
Windows 7, 8 და 10 – ზე ინტერნეტის გარეშე გაურკვეველი ქსელი: პრობლემის მიზეზები და მისი მოგვარება

ვიდეო: Windows 7, 8 და 10 – ზე ინტერნეტის გარეშე გაურკვეველი ქსელი: პრობლემის მიზეზები და მისი მოგვარება

ვიდეო: Windows 7, 8 და 10 – ზე ინტერნეტის გარეშე გაურკვეველი ქსელი: პრობლემის მიზეზები და მისი მოგვარება
ვიდეო: როგორ მოვუსმინოთ მუსიკას ინტერნეტის გარეშე 2024, მაისი
Anonim

როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა "დაუდგენელი ქსელი ინტერნეტის გარეშე" Windows 7, 8, 10-ში

Შეცდომის გასწორება
Შეცდომის გასწორება

ვინდოუსის მრავალი მომხმარებელი აწყდება შეცდომას "დაუდგენელი ქსელი ინტერნეტის გარეშე", რაც მათ შეუძლებელს ხდის რაიმე საიტებზე შესვლას. რატომ ჩნდება და როგორ ამოიღოთ იგი?

შინაარსი

  • 1 რატომ ხდება შეცდომა "დაუდგენელი ქსელი ინტერნეტის გარეშე."
  • როგორ გადავწყვიტოთ პრობლემა დაუდგენელ ქსელთან ინტერნეტზე წვდომის გარეშე

    • 2.1 გადატვირთეთ კომპიუტერი და როუტერი და შეამოწმეთ ფიზიკური კავშირები

      2.1.1 ვიდეო: როგორ გადატვირთოთ როუტერი მისი პარამეტრების საშუალებით TP-Link- ის მაგალითზე

    • 2.2 პრობლემები პროვაიდერის მხრიდან
    • 2.3 თქვენი როუტერის კონფიგურაცია

      2.3.1 ვიდეო: როგორ სწრაფად დააყენოთ როუტერი

    • 2.4 Windows ჩამონტაჟებული ქსელის პრობლემების გადაჭრა
    • 2.5 IPv4 ქსელის პარამეტრები
    • 2.6 TCP / IP პარამეტრების აღდგენა

      2.6.1 პროგრამის ავტომატური პრობლემების გადაჭრა

    • 2.7 გადატვირთეთ და განაახლეთ DHCP კონფიგურაცია
    • 2.8 ქსელის ადაპტერის დრაივერის განახლება

რატომ ჩნდება შეცდომა "დაუდგენელი ქსელი ინტერნეტის გარეშე."

ძახილის ნიშანი შეიძლება აღმოჩნდეს დავალების ზოლში განთავსებული ქსელის კავშირის ხატულაზე. როდესაც მას დააჭერთ, გამოჩნდება შეტყობინება იმის შესახებ, რომ ქსელი, რომელიც ადრე გამოიყენეთ, ამოუცნობი გახდა და დაკარგა ინტერნეტზე წვდომა. იგივე დაიწერება "ქსელისა და გაზიარების ცენტრში".

შეცდომა "დაუდგენელი ქსელი ინტერნეტის გარეშე."
შეცდომა "დაუდგენელი ქსელი ინტერნეტის გარეშე."

კომპიუტერის ჩართვის შემდეგ, მომხმარებელს შეიძლება შეექმნას პრობლემა ქსელთან დაკავშირებისას: გამოჩნდება შეცდომა "დაუდგენელი ქსელი ინტერნეტის გარეშე" და ძახილის ნიშანი გამოჩნდება ქსელის ხატულაზე.

ამ ტიპის შეცდომის გამოჩენა Windows- ის სხვადასხვა ვერსიაში შეიძლება აიხსნას შემდეგნაირად:

  1. პროვაიდერის პრობლემები. ეს მიზეზი დამახასიათებელია ძირითადად სადენიანი კავშირისთვის (როდესაც საკაბელო უკავშირდება არა როუტერს, არამედ პირდაპირ კომპიუტერს).
  2. IPv4 ან TCP / IP პარამეტრები ვერ შესრულდა.
  3. DCHP - ქსელის პროტოკოლის არასწორი მოქმედება, რომელიც პასუხისმგებელია კომპიუტერის მიერ IP მისამართის და სხვა მონაცემების მიღებაზე ავტომატურ რეჟიმში.
  4. განახლებული ქსელის ადაპტერის დრაივერი.
  5. როუტერის (როუტერის) პარამეტრების გაუმართაობა.
  6. არასწორად დაკავშირებული მოწყობილობა (როუტერი და საკაბელო ან კომპიუტერი და საკაბელო) ან მისი ფიზიკური ავარია.

როგორ გადავწყვიტოთ პრობლემა დაუდგენელ ქსელთან ინტერნეტით სარგებლობის გარეშე

გამოსავალი დამოკიდებულია შეცდომის მიზეზზე. თუ არ იცით რატომ მოხდა შეცდომა, მიჰყევით თითოეულ ნაბიჯს რიგრიგობით.

გადატვირთეთ კომპიუტერი და როუტერი და შეამოწმეთ ფიზიკური კავშირები

ყველა მოწყობილობა დროდადრო იყინება. პრობლემა გადაწყდება მათი გადატვირთვით:

  1. გამორთეთ კომპიუტერი ჩვეულებრივი გზით საწყისი მენიუდან.
  2. გადატვირთეთ თქვენი როუტერი. გამოიყენეთ დენის ღილაკი უკანა მხარეს ან გამოიყვანეთ შტეკერი გამოსასვლელიდან. დაველოდოთ მინიმუმ ერთ წუთს და შემდეგ ისევ ჩართეთ როუტერი.
  3. ჩართეთ კომპიუტერი და ნახეთ, გაქრება თუ არა შეცდომა. საჭიროების შემთხვევაში, კვლავ გაიმეორეთ თქვენი კომპიუტერის და როუტერის გადატვირთვის პროცედურა.
  4. თუ სადენიანი ინტერნეტი გაქვთ, გათიშეთ კაბელი კომპიუტერიდან და გადატვირთეთ მოწყობილობა. როდესაც სისტემა სრულად არის დატვირთული, ჩართეთ კაბელი.

    სადენიანი ინტერნეტი
    სადენიანი ინტერნეტი

    თუ სადენიანი ინტერნეტი გაქვთ, გათიშეთ კაბელი და ჩართეთ ერთი წუთის შემდეგ

თუ პრობლემა გამეორდება, საკაბელო შეიძლება ყოფილიყო:

  • არასწორად არის დაკავშირებული როუტერთან. კაბელი კარგად უნდა მოთავსდეს როუტერის ბუდეში. ამოიღეთ და ისევ ჩართეთ WAN კონექტორში, სანამ არ დააწკაპუნებთ;
  • დაზიანებულია შეისწავლეთ საკაბელო დაზიანების ან კრუნჩხვის არსებობის შესახებ. შეცდომა შეიძლება გამოწვეულიყო მავთულის ძლიერი მოსახვევებით.

ვიდეო: როგორ გადატვირთოთ როუტერი მისი პარამეტრების საშუალებით TP-Link- ის მაგალითზე

პრობლემები პროვაიდერის მხრიდან

დარწმუნდით, რომ ინტერნეტი გადახდილია. თუ ეს დროულად არ გააკეთეთ, პროვაიდერი შეზღუდავს ქსელში შესვლას. სცადეთ საკაბელო დაკავშირება სხვა მოწყობილობასთან ან როუტერთან, თუ ეს შესაძლებელია. თუ ქსელი ამოუცნობი დარჩა, პრობლემა პროვაიდერთან არის დაკავშირებული. დარეკეთ მისი დახმარების სამსახურში.

პროვაიდერის მხარდაჭერა
პროვაიდერის მხარდაჭერა

დაუკავშირდით პროვაიდერს იმის გასარკვევად, ინტერნეტის ნაკლებობა არის თუ არა პრობლემა მის მხარეს

ოპერატორმა უნდა აცნობოს, თუ ინტერნეტში რაიმე პრობლემა არსებობს და რა ვადაში იქნება ისინი აღმოფხვრილი. ეს შეიძლება იყოს ტექნიკური სამუშაო ან ელექტროგადამცემი ხაზის დაზიანება. თუ პროვაიდერის მხრიდან ყველაფერი რიგზეა და პრობლემა თქვენს აღჭურვილობაში მდგომარეობს, ოპერატორი თავად მოგცემთ რეკომენდაციებს პრობლემის გადაჭრის შესახებ.

თქვენი როუტერის კონფიგურაცია

იმის დადასტურება, რომ პრობლემა როუტერთან არის, საკმაოდ მარტივია: პირდაპირ საკაბელო ჩართეთ კომპიუტერში. თუ ინტერნეტი გამოჩნდება, მაშინ snag როუტერშია. სავარაუდოდ, მისი პარამეტრები ჩამოიშალა. ამ შემთხვევაში გადააკეთეთ იგი.

თუ როუტერის ანგარიშში შესვლის პაროლი არ გახსოვთ, პროცედურის დაწყებამდე გადააყენეთ ყველა პარამეტრი. განვიხილოთ პროცედურა პოპულარული TP-Link როუტერის მაგალითის გამოყენებით:

  1. მოწყობილობის უკანა პანელზე, სადაც განლაგებულია კონექტორები, იპოვნეთ სიტყვა Reset. ეს ღილაკი შიგნით არის და არა ზედაპირზე. მასზე დაჭერისთვის საჭიროა აიღოთ პატარა, ვიწრო და გრძელი საგანი (ნემსი, ასანთი და ა.შ.) და დააჭიროთ მას ხვრელში. გააჩერეთ ღილაკი რამდენიმე წამით. ეს გადააყენებს როუტერის ყველა წინა პარამეტრს.

    გადატვირთვის ღილაკი
    გადატვირთვის ღილაკი

    ნემსის, ქინძის ან სხვა საგნის გამოყენებით, რამდენიმე წამით დააჭირეთ და დააჭირეთ გადატვირთვის შიდა ღილაკს

  2. შეეცადეთ დაუკავშირდეთ ქსელს და ისევ დააყენოთ პარამეტრები როუტერისთვის. ამისათვის გახსენით ნებისმიერი ბრაუზერი და ჩასვით 192.168.0.1 ან 192.168.1.1 მის მისამართთა ზოლში.
  3. გაიხსნება ავტორიზაციის გვერდი. შეიყვანეთ სიტყვა ადმინისტრატორი, როგორც თქვენი პაროლი და პაროლი. გვერდი გაიხსნება მოწყობილობის პარამეტრების განყოფილებებით.

    ავტორიზაცია როუტერის ანგარიშში
    ავტორიზაცია როუტერის ანგარიშში

    შეიყვანეთ სიტყვა ადმინისტრატორი, როგორც პაროლი

  4. დააჭირეთ "ქსელის" ბლოკს მარცხენა სიაში. კავშირის ტიპად აირჩიეთ "დინამიური IP". ქვემოთ მოცემული პარამეტრებისთვის ("Default Gateway", "IP მისამართი" და "Subnet Mask") მნიშვნელობები ავტომატურად გამოჩნდება. დააჭირეთ ღილაკს "შენახვა".

    ქსელის ჩანართი
    ქსელის ჩანართი

    ჩანართში "ქსელი" ჩამოსაშლელ მენიუში დააყენეთ "დინამიური IP მისამართი"

  5. გადადით "უსადენო" პარამეტრებზე. უკაბელო ქსელისთვის დააყენეთ მნიშვნელობა "ჩართვა". სახელის ხაზში, თუ გსურთ, აკრიფეთ ქსელის ნებისმიერი სახელი. ჩამოსაშლელ მენიუში "რეჟიმი" აირჩიეთ "11bgn mixed". არხისა და მისი სიგანისთვის დააყენეთ მნიშვნელობა "ავტომატური" ისე, რომ როუტერი მოძებნის თავის თავს და შემდეგ გამოიყენოს მონაცემთა გადაცემის არხი ყველაზე ნაკლებად დატვირთული. გადაამოწმეთ შემდეგი ველი, რომ ჩართოთ SSID. ყველა პარამეტრის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "შენახვა".

    სექცია "უსადენო რეჟიმი"
    სექცია "უსადენო რეჟიმი"

    საჭიროების შემთხვევაში შეიყვანეთ ქსელის სახელი და დააყენეთ არხისა და არხის სიგანე ავტოზე

  6. თქვენი ქსელის უნებართვო წვდომისგან დასაცავად გადადით სექციაში "უსადენო უსაფრთხოება". დაშიფვრის მეთოდად აირჩიეთ "WPA-Personal / WPA2-Personal (რეკომენდებულია)". შეიყვანეთ ქსელის პაროლი, რომელიც ქარხნის გადაყენებამდე იყო, ან დაწერეთ ახალი. რაც უფრო რთული და გრძელია პაროლი, მით უკეთესი იქნება ქსელის უსაფრთხოებისთვის. დარწმუნდით, რომ გახსოვთ, ან უკეთ დაწერეთ, რომ არ დაგვავიწყდეს. ჯგუფის გასაღების განახლების პერიოდისთვის არ არის საჭირო ველის შეყვანა. დააჭირეთ ღილაკს "შენახვა".

    უსადენო უსაფრთხოება
    უსადენო უსაფრთხოება

    დააყენეთ პარამეტრი "WPA-Personal / WPA2-Personal (რეკომენდებულია)" და დაწერეთ პაროლი ქსელისთვის

  7. გახსენით "დაცვა" ბლოკი. მასში გაააქტიურეთ SPI firewall. დააყენეთ ყველა სხვა ვარიანტი გამორთვაზე.

    დაცვის ჩანართი
    დაცვის ჩანართი

    ჩართეთ SPI firewall და გამორთეთ ყველა სხვა დაცვა

  8. პირველ სექციაში "სისტემის ინსტრუმენტები" ჩანართში, საჭიროების შემთხვევაში, დააყენეთ თარიღი, დრო და დროის ზონა, თუ სისტემამ ისინი არასწორად დააფიქსირა. გახსოვდეთ, რომ შეინახეთ ყველა ცვლილება.

    თარიღისა და დროის დაყენება
    თარიღისა და დროის დაყენება

    საჭიროების შემთხვევაში დააყენეთ თარიღი და დრო და დააჭირეთ ღილაკს "შენახვა"

  9. განყოფილებაში "პაროლი" შეცვალეთ თქვენი ანგარიშის ინფორმაცია ისე, რომ ქსელის არცერთ მომხმარებელს არ შეეძლოს შევა როუტერის პარამეტრები და შეცვალოთ ისინი თქვენი ცოდნის გარეშე. დააჭირეთ ღილაკს "შენახვა".

    როუტერის ანგარიშისთვის ახალი პაროლის დაყენება
    როუტერის ანგარიშისთვის ახალი პაროლის დაყენება

    დაწერეთ თქვენი როუტერის ანგარიშის პაროლი

  10. გადადით განყოფილებაში "სარეზერვო ასლის შექმნა და აღდგენა". გირჩევთ შეინახოთ შეტანილი ყველა ცვლილება, რათა მომავალში დაუყოვნებლივ გამოიყენოთ ისინი და აღარ გააკეთოთ კონფიგურაცია. დააჭირეთ ღილაკს "სარეზერვო ასლის შექმნა". ბრაუზერი დაუყოვნებლივ ჩამოტვირთავს კოპირებულ ფაილს - შეინახეთ იგი თქვენს კომპიუტერში მოსახერხებელ ადგილას.

    სარეზერვო ასლი
    სარეზერვო ასლი

    ცალკე ფაილში პარამეტრების შესანახად, დააჭირეთ ღილაკს "სარეზერვო ასლის შექმნა".

  11. პარამეტრების აღდგენა მოგვიანებით შეგიძლიათ იმავე ბლოკში: დააჭირეთ ღილაკს "აირჩიეთ ფაილი", იპოვნეთ იგი "Windows Explorer" - ში და გახსენით, დააჭირეთ ღილაკს "აღდგენა".

    სარეზერვო ასლის გახსნა
    სარეზერვო ასლის გახსნა

    იპოვეთ როუტერის პარამეტრების სარეზერვო ასლი იმ დირექტორიაში, სადაც ადრე შეინახეთ და დააჭირეთ ღილაკს "გახსნა"

ვიდეო: როგორ სწრაფად დააყენოთ როუტერი

ვინდოუსის ჩამონტაჟებული ქსელის პრობლემების გადაჭრა

Windows სისტემაში არის ჩამონტაჟებული სპეციალური ინსტრუმენტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ სწრაფად მოაგვაროთ პრობლემები ინტერნეტით:

  1. "სამუშაო ზოლზე" იპოვნეთ ქსელის ხატულა და დააწკაპუნეთ მასზე. Windows– ის ვერსიიდან გამომდინარე, აირჩიეთ „პრობლემების დიაგნოზი“ან „პრობლემების გადაჭრა“. გაიხსნება ინსტრუმენტის ფანჯარა, რომელშიც დაუყოვნებლივ იწყება პრობლემების ძიება.
  2. შემოწმების დასრულების შემდეგ, ინსტრუმენტი შეეცდება თავად გამოსწორდეს სიტუაცია. თუ ეს ინსტრუმენტი ამბობს ინტერნეტი, აირჩიეთ სხვა პრობლემა.

    ქსელის პრობლემის ტიპის არჩევა
    ქსელის პრობლემის ტიპის არჩევა

    აირჩიეთ "მე კიდევ ერთი პრობლემა მაქვს"

  3. დააჭირეთ ღილაკს "გამოიყენეთ კონკრეტული ქსელის ადაპტერი".

    დიაგნოზის დასმის პრობლემის არჩევა
    დიაგნოზის დასმის პრობლემის არჩევა

    დააჭირეთ პრობლემას "კონკრეტული ადაპტერის გამოყენება"

  4. აირჩიეთ თქვენი ადაპტერი სიიდან. მაგალითისთვის გადავხედოთ სადენიანი Ethernet ადაპტერს.

    გადამყვანების სია
    გადამყვანების სია

    თქვენი ადაპტერი აირჩიეთ სიიდან, რომელიც გამოჩნდება

  5. დაელოდეთ სანამ სისტემა აგროვებს მონაცემებს თქვენი ადაპტერის შესახებ და შეეცდება პრობლემის მოგვარებას.

    შედეგების შეგროვება
    შედეგების შეგროვება

    დაველოდოთ თქვენი ადაპტერის შესახებ მონაცემების შეგროვების დასრულებას

  6. ამ ინსტრუმენტმა შეიძლება მოგთხოვოთ კაბელის დაკავშირება თქვენს კომპიუტერთან. თუ ის უკვე დაკავშირებულია, გაიყვანეთ და ჩადეთ ხელახლა, სანამ დააჭერს. შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია".

    კაბელის დაკავშირება კომპიუტერთან
    კაბელის დაკავშირება კომპიუტერთან

    გადააერთეთ კაბელი თქვენს კომპიუტერთან და დააჭირეთ ღილაკს "შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია"

  7. ინსტრუმენტი კვლავ შეეცდება პრობლემის მოგვარებას. შედეგების შესახებ შეიტყობთ მოკლე მოხსენებაში. თუ მცდელობა ამჯერად წარმატებული იქნება, ინტერნეტი მიიღება. შეიძლება ასევე მიიღოთ შეტყობინება იმის შესახებ, რომ ინსტრუმენტმა ვერ შეცვალა შეცდომები. ამ შემთხვევაში, ოსტატი გაცნობებთ, რომ Ethernet კაბელი არასწორად არის დაკავშირებული ან დაზიანებულია. თუ დარწმუნებული ხართ, რომ კაბელი სწორად ჩართეთ, სავარაუდოდ, საჭიროა კაბელის გამოცვლა. ალბათ მიზეზი სხვაგან იმალება, ამიტომ სცადეთ პრობლემის გადაჭრის სხვა გზები.

    დასრულებული დიაგნოსტიკა
    დასრულებული დიაგნოსტიკა

    დააჭირეთ "დახურვას"

IPv4 ქსელის პარამეტრები

თუ IPv4 პარამეტრები რაიმე მიზეზით დაკარგა, აღადგინეთ ისინი. პარამეტრების გასახსნელად მიჰყევით შემდეგ ნაბიჯებს:

  • ათეულში.

    • მარჯვენა ღილაკით დააჭირეთ ქსელის ხატულას "სამუშაო ზოლზე". ვარიანტების მოკლე სიაში აირჩიეთ "ქსელისა და ინტერნეტის პარამეტრები";

      ქსელისა და ინტერნეტის პარამეტრები
      ქსელისა და ინტერნეტის პარამეტრები

      ხატის კონტექსტურ მენიუში აირჩიეთ მეორე პუნქტი "ქსელისა და ინტერნეტის პარამეტრები"

    • გახსნილ ფანჯარაში გადადით განყოფილებაში "ადაპტერის პარამეტრების კონფიგურაცია". კიდევ ერთი ფანჯარა გაიხსნება ყველა ადრე შექმნილი კავშირის სიით;

      სტატუსის ჩანართი
      სტატუსის ჩანართი

      ჩანართში "სტატუსი" გახსენით განყოფილება "ადაპტერის პარამეტრების კონფიგურაცია"

  • "შვიდი" ან "რვა":

    • "Taskbar" - ში იქნება ქსელის ხატულას მენიუში კიდევ ერთი ელემენტი - "ქსელისა და გაზიარების ცენტრი". მისი საშუალებით შეგიძლიათ გახსნათ კავშირების სია. დააჭირეთ მას;

      ქსელისა და გაზიარების ცენტრი
      ქსელისა და გაზიარების ცენტრი

      თუ Windows 7 გაქვთ, ხატის კონტექსტურ მენიუში აირჩიეთ "ქსელისა და გაზიარების ცენტრი"

    • მარცხენა სვეტის ცენტრში, იპოვნეთ ბმული "ადაპტერის პარამეტრების შეცვლა";

      შეცვალეთ ადაპტერის პარამეტრები
      შეცვალეთ ადაპტერის პარამეტრები

      ფანჯრის მარცხენა ნაწილში დააჭირეთ ბმულს "ადაპტერის პარამეტრების შეცვლა"

  • ნებისმიერ ოპერაციულ სისტემაში:

    • გახსენით "პანელი" "დაწყება" მენიუს საშუალებით ან კლავიშზე დააჭირეთ Win და R, "Run" ფანჯარაში დაწერეთ მართვის ბრძანება და დააჭირეთ ღილაკს "OK";

      ბრძანება Run ფანჯარაში
      ბრძანება Run ფანჯარაში

      "ღია" სტრიქონში დაწერეთ ბრძანების კონტროლი და დააჭირეთ ღილაკს "კარგი"

    • "პანელში" იპოვნეთ განყოფილება "ქსელისა და გაზიარების ცენტრი" და იქიდან მიჰყევით ბმულს ადაპტერის პარამეტრების შესაცვლელად.

      მართვის პანელების ფანჯარა
      მართვის პანელების ფანჯარა

      ფანჯრის ფანჯარაში იპოვნეთ სექცია "ქსელისა და გაზიარების ცენტრი"

ქსელის პარამეტრების აღსადგენად:

  1. იპოვნეთ თქვენი კავშირი და დააწკაპუნეთ მასზე. მენიუში დააჭირეთ ბოლო ვარიანტს "თვისებები".

    კავშირების სია
    კავშირების სია

    კავშირების სიაში დააწკაპუნეთ თაგუნას მარჯვენა ღილაკით, რომელზეც მოხდა შეცდომა და მენიუში დააჭირეთ ღილაკს "თვისებები"

  2. პირველ ჩანართში "ქსელი" იპოვნეთ სტრიქონი "IP ვერსია 4" კომპონენტების სიაში. აირჩიეთ მარცხენა ღილაკით და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "თვისებები" სიის ქვემოთ.

    პუნქტი "IP ვერსია 4"
    პუნქტი "IP ვერსია 4"

    სიაში აირჩიეთ ელემენტი "IP ვერსია" და დააჭირეთ ღილაკს "თვისებები".

  3. როგორც წესი, "ზოგადი" განყოფილებაში აუცილებელია ავტომატურად მიიღოთ IP მისამართი და DNS სერვერი. მონიშნეთ მეორე პუნქტის მარცხენა ველი "გამოიყენეთ შემდეგი IP მისამართი". მნიშვნელობა ავტომატურად შეიცვლება მეორე პარამეტრისთვისაც.

    ავტომატურად მიიღეთ IP მისამართი
    ავტომატურად მიიღეთ IP მისამართი

    დააჭირეთ ღილაკს "გამოიყენეთ შემდეგი IP მისამართი" პარამეტრის მნიშვნელობების ხელით შესაყვანად

  4. ახლა დადეთ ხელშეკრულება პროვაიდერთან და იპოვნეთ მონაცემები მოცემულ ფანჯარაში. გთხოვთ, ყურადღებით დაწეროთ ისინი შესაბამის ველებში. ამის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "კარგი", რათა შეინახოთ ყველა ცვლილება. შეეცადეთ დაუკავშირდეთ ქსელს. თუ ვერ მოხერხდა, სცადეთ ხელახლა თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ. გადადით სხვა გადაწყვეტილებებზე, თუ ეს არ მუშაობს.

    მონაცემთა ხელით შეყვანა
    მონაცემთა ხელით შეყვანა

    შეიყვანეთ მონაცემები IP მისამართისა და DNS სერვერისთვის, რომლებიც შეთანხმებულია პროვაიდერთან

TCP / IP პარამეტრების აღდგენა

მოდით განვიხილოთ TCP / IP პროტოკოლის პარამეტრების ხელით გადატვირთვა და აღდგენა:

  1. დაიწყეთ "ბრძანების ხაზის" კონსოლი, როგორც ადმინისტრატორი. თუ ეს არის Windows 7, გახსენით მენიუ "დაწყება", იპოვნეთ "სტანდარტული" დირექტორია "ყველა პროგრამაში" და მასში - "ბრძანების სტრიქონი". მაუსის მარჯვენა ღილაკით დააწკაპუნეთ მასზე და ჩამოთვალეთ ვარიანტების სია. მასში აირჩიეთ "Run as administrator".

    Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება
    Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება

    დაიწყეთ ბრძანების სტრიქონი Windows 7 – ში დაწყება მენიუდან

  2. თუ თქვენ გაქვთ "რვა", შეიყვანეთ cmd ძიებაში. შედეგებში, დააწკაპუნეთ თაგუნას მარჯვენა აპლიკაციაზე და აირჩიეთ Run as Administrator.

    დაწყება ფანჯარა
    დაწყება ფანჯარა

    Windows 8-ის საწყის ეკრანზე მოძებნეთ cmd და გახსენით პროგრამა ადმინისტრატორის სტატუსით

  3. ათეულში შეგიძლიათ გახსნათ კონსოლი შემდეგნაირად: დააჭირეთ ზონის ნიშნულს Taskbar- ზე. საძიებო ველში შეიყვანეთ cmd ან პროგრამის სახელი. დაიწყეთ იგი იმავე კონტექსტური მენიუს გამოყენებით.

    ვინდოუსის ძებნა
    ვინდოუსის ძებნა

    "ძიებაში" დაწერეთ cmd და გახსენით Windows 10 დესკტოპის პროგრამა, როგორც ადმინისტრატორი

  4. თუ სისტემა ითხოვს "ბრძანების ხაზის" ნებართვას მოწყობილობაში ცვლილებების შეტანისთვის, დააჭირეთ ღილაკს "დიახ".

    ცვლილებების შეტანის ნებართვა
    ცვლილებების შეტანის ნებართვა

    ბრძანების სტრიქონს მიეცით საშუალება შეიტანოს ცვლილებები მოწყობილობაში

  5. კონსოლის რედაქტორში დაწერეთ შემდეგი ბრძანება: netsh int ip reset resetlog.txt ან netsh int ip reset c: / resetlog.txt. უმჯობესია კოდის კოპირება Ctrl + C კლავიატურის მალსახმობის გამოყენებით, შემდეგ კი ჩასვით რედაქტორის ფანჯარაში Ctrl + V მალსახმობის გამოყენებით. ამით შეცდომას არ დაუშვებთ. შემდეგ დააჭირეთ კლავიშს Enter და დაელოდეთ სანამ არ დასრულდება პროტოკოლის პარამეტრების აღდგენის პროცესი.

    Netsh int ip გადატვირთვის resetlog.txt ბრძანება ბრძანების სტრიქონში
    Netsh int ip გადატვირთვის resetlog.txt ბრძანება ბრძანების სტრიქონში

    "ბრძანების სტრიქონში" შეიყვანეთ სასურველი კოდი და დააჭირეთ ღილაკს "კარგი"

  6. გადატვირთეთ კომპიუტერი და ნახეთ პრობლემა მოგვარებულია.

ავტომატური პრობლემების აღმოფხვრის პროგრამა

TCP / IP პარამეტრების გადაყენება შეგიძლიათ არა მხოლოდ ხელით, არამედ ავტომატურად Microsoft– ის მიერ შემუშავებული სპეციალური პროგრამით. ეს მეთოდი შესაფერისია დამწყებთათვის, რომელთაც ჯერ არ შეუძლიათ დამოუკიდებლად შეასრულონ ოპერაციები კომპიუტერზე.

  1. გადადით კომპანიის ოფიციალურ ვებგვერდზე. გადაახვიეთ გვერდზე და დააჭირეთ ღილაკს „ჩამოტვირთვა“ორიდან ერთზე, რაც დამოკიდებულია თქვენი Windows ვერსიაზე.

    ჩამოტვირთვის ღილაკები
    ჩამოტვირთვის ღილაკები

    ჩამოტვირთეთ ოსტატის შემსრულებელი ფაილი Microsoft– ის ოფიციალურ ვებ – გვერდზე

  2. თუ შეუცნობელ ქსელთან დაკავშირებით შეცდომა მოხდა სხვა კომპიუტერზე, უბრალოდ გადმოწერე გადმოწერილი ფაილი სასურველ მოწყობილობაზე ნებისმიერი დისკის გამოყენებით (ფლეშ დრაივი). გაუშვით ფაილი. პრობლემების აღმოფხვრის ოსტატის დაყენება არ არის საჭირო, ამიტომ დაუყოვნებლივ მიგიყვანთ ფანჯარაში დიაგნოსტიკის შესასრულებლად. პროგრამისთვის დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი", რომ თავიდან ამოიცნოთ პრობლემა და შემდეგ გამოასწოროთ.

    ხელსაწყოს გაშვება
    ხელსაწყოს გაშვება

    დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი", რათა გაუშვათ დიაგნოზი და პრობლემების მოგვარება

  3. დაელოდეთ პრობლემების გადაჭრის პროცესის დასრულებას.

    პრობლემების გამოვლენა
    პრობლემების გამოვლენა

    დაელოდეთ ოსტატის მიერ პრობლემების ძიების დასრულებას

  4. პრობლემების აღმოჩენის შემთხვევაში, პროგრამა გამოსწორების წერტილს შექმნის გაუმართაობის შემთხვევაში, მის გამოსწორებამდე. არაფერი ქნა, მოიცადე.

    ინსტრუმენტის პრობლემების გადაჭრა
    ინსტრუმენტის პრობლემების გადაჭრა

    პრობლემების გამოვლენის შემდეგ, ინსტრუმენტი შეეცდება მათ გამოსწორებას.

  5. ყველა შესწორების შემდეგ, პროგრამა მოგთხოვთ მოწყობილობის გადატვირთვას. დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი".

    კომპიუტერის გადატვირთვის აუცილებლობა
    კომპიუტერის გადატვირთვის აუცილებლობა

    ინსტრუმენტისთვის დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი", რომ კვლავ მოძებნოთ პრობლემები

  6. ოსტატი შეეცდება დამატებითი პრობლემები იპოვოს. თუ ისინი იქ არ არიან, გამოჩნდება ანგარიში შესრულებული სამუშაოს შესახებ. დააჭირეთ ღილაკს "დახურვა" და გადატვირთეთ კომპიუტერი. გადახედეთ თუ არა საკითხს.

    დასრულებულია დიაგნოზი ინსტრუმენტში
    დასრულებულია დიაგნოზი ინსტრუმენტში

    გადატვირთეთ კომპიუტერი, რომ ყველა ცვლილება ამოქმედდეს

გადატვირთეთ და განაახლეთ DHCP კონფიგურაცია

პრობლემები შეიძლება იყოს DHCP არასწორი პარამეტრების გამო. კონფიგურაციის გადატვირთვა და განახლება დაგეხმარებათ. მეთოდი შესაფერისია სადენიანი ინტერნეტისთვის. პარამეტრების აღდგენის პროცედურის დაწყებამდე უნდა დარწმუნდეთ, რომ "არაღიარებული ქსელის" შეცდომის მიზეზი სწორედ ამ ოქმშია:

  1. ჩვენ ვიწყებთ "ბრძანების ხაზის" კონსოლს ამ სტატიის წინა განყოფილებაში აღწერილი ერთ-ერთი ვარიანტის გამოყენებით, იმისდა მიხედვით, რომელი Windows გაქვთ.
  2. ჩადეთ ან დაწერეთ მოკლე ბრძანება ipconfig რედაქტორში და დააჭირეთ Enter- ს, რომ იგი დაუყოვნებლად შესრულდეს. შემდეგ ჩვენ ვუყურებთ შედეგებს. თუ ბოლო პუნქტის მარჯვნივ "ნაგულისხმევი კარიბჭე" არის წარწერა "169.254. [ნებისმიერი რიცხვი]. [ნებისმიერი რიცხვი]", სავარაუდოდ, პრობლემა სწორედ DHCP ოქმშია.

    Მთავარი ჭიშკარი
    Მთავარი ჭიშკარი

    გადახედეთ ნაგულისხმევ კარიბჭეს, ხომ არ არის პრობლემა პროტოკოლში

  3. შეცდომის გამოსასწორებლად, ჯერ უნდა გახსნათ "მოწყობილობის მენეჯერი". ათეულში ეს ყველაზე მარტივი და სწრაფი გზაა: დააჭირეთ ღილაკს დაწყება დააჭირეთ ღილაკს დაწყება, რომ გახსნათ დიდი მენიუ. მასში უბრალოდ აირჩიეთ ელემენტი "მოწყობილობის მენეჯერი".

    დაწყება კონტექსტური მენიუ
    დაწყება კონტექსტური მენიუ

    აირჩიეთ ელემენტი "მოწყობილობის მენეჯერი" კონტექსტურ მენიუში "დაწყება", თუ გაქვთ "ათი"

  4. თუ ეს არის "შვიდი", გახსენით "დაწყება" მენიუ და გახსენით მისი "პანელი". უკვე მის ფანჯარაში, საძიებო ველში, ვაწერთ მოთხოვნას "მოწყობილობის მენეჯერი". ჩვენ ვუწოდებთ დისპეჩერის ფანჯარას, თუ დააჭირეთ შედეგის ნივთს. Windows 8-ში შეგიძლიათ გამოიყენოთ დაწყება ეკრანის ძებნა, მსგავსია ამ სტატიის წინა ნაწილებში აღწერილი ბრძანების სტრიქონის გაშვებისა.

    დისპეტჩერის ძებნა "პანელში"
    დისპეტჩერის ძებნა "პანელში"

    შეიტანეთ მოთხოვნა "მოწყობილობის მენეჯერი" საძიებო ზოლში "სამუშაო პანელი"

  5. მენეჯერში ვხვდებით ხაზს "ქსელის ადაპტერები", დააჭირეთ მას ერთხელ მარცხენა ღილაკით, რომ გახსნათ ადაპტერების სია. მასში ვხვდებით საჭირო ადაპტერს. როგორც წესი, სადენიანი კავშირი შეესაბამება ერთეულს, სახელის ბოლოს ფრაზით Family Controller. დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და მენიუდან აირჩიეთ "Properties" ხაზი.

    ადაპტერის თვისება
    ადაპტერის თვისება

    ადაპტერის კონტექსტურ მენიუში აირჩიეთ "თვისებები" ვარიანტი

  6. დამატებით ფანჯარაში გადადით "დამატებითი" ბლოკზე. სიაში ვეძებთ პუნქტს "ქსელის მისამართი". ველში "მნიშვნელობა", რომელიც მდებარეობს სიის მარჯვნივ, დაწერეთ 12 სიმბოლოების ნებისმიერი რიცხვი 16-ბიტიანი რიცხვებისა და ლათინური ასოების გამოყენებით, მაგალითად: 123456789ABC.

    ქსელის მისამართი
    ქსელის მისამართი

    სტრიქონში "მნიშვნელობა" დაწერეთ ნებისმიერი 12 ციფრიანი ციფრი (შეგიძლიათ დაამატოთ ასოები)

  7. ჩვენ ვინახავთ ცვლილებებს "OK" ღილაკზე დაჭერით.
  8. კვლავ აწარმოეთ "ბრძანების ხაზის" კონსოლი ადმინისტრატორის სტატუსით. მასში პირველ რიგში ვაწერთ ipconfig / რელიზი და დააჭირეთ Enter- ს. ამ ბრძანების წარმატებით შესრულების შემდეგ, ჩვენ ვწერთ კიდევ ერთს - ipconfig / განახლება და კვლავ დააჭირეთ Enter- ს.

    ბრძანებების შესრულება კონსოლში
    ბრძანებების შესრულება კონსოლში

    კონსოლში შეიყვანეთ ორი ბრძანება ipconfig / release და ipconfig / განახლება თავის მხრივ

  9. ჩვენ გადატვირთეთ კომპიუტერი და ვნახავთ, გაქრა თუ არა შეცდომა.

ქსელის ადაპტერის დრაივერის განახლება

მრავალი ინტერნეტ პრობლემის მოგვარება შესაძლებელია მხოლოდ ქსელის დრაივერების განახლებით. ამასთან, ამისათვის საჭიროა ინტერნეტი. იპოვნეთ შესაძლებლობა დაუკავშირდეთ სხვა ქსელს, რომ ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ განახლება, თუ ეს შესაძლებელია.

  1. დაიწყეთ "მოწყობილობის მენეჯერი" ეკრანზე (გამოიყენეთ წინა განყოფილებაში მოცემული ინსტრუქციები). ჩვენ ვხვდებით ერთეულს "ქსელის ადაპტერები" და ვხსნით მაუსის დაჭერით.
  2. სიაში აირჩიეთ ადაპტერი, რომელიც შეესაბამება თქვენს კავშირს. თუ ინტერნეტი უსადენოა (როუტერით), აირჩიეთ სახელი, რომელშიც მითითებულია სიტყვა Wi-Fi ან უსადენო. დააჭირეთ ღილაკს მარჯვენა ღილაკით და ხელმისაწვდომი პარამეტრების სიაში აირჩიეთ "განაახლეთ მძღოლი".

    პუნქტი "მძღოლის განახლება"
    პუნქტი "მძღოლის განახლება"

    დააჭირეთ ადაპტერის კონტექსტურ მენიუში "განაახლეთ მძღოლი"

  3. ახალ ფანჯარაში დააჭირეთ "ავტომატური ძიების" ეტიკეტს.

    ავტომატური განახლების ძიება
    ავტომატური განახლების ძიება

    დააჭირეთ ბმულს "ავტომატურად მოძებნეთ განახლებული დრაივერები"

  4. სისტემა თავად დაიწყებს განახლებული არჩევანის არჩეულ ადაპტერს. ველოდებით პროცესის დასრულებას.

    განახლებების ძებნა
    განახლებების ძებნა

    დაელოდეთ, სანამ დასრულდება განახლებული ქსელის ადაპტერის დრაივერის განახლებები

  5. თუ განახლებები ხელმისაწვდომია ქსელში, ოპერაციული სისტემა გადმოწერს და დააინსტალირებს მათ. ჩვენ არაფერს ვაკეთებთ.

    დრაივერების ინსტალაცია
    დრაივერების ინსტალაცია

    თუ სისტემა ქსელში იპოვა მძღოლის განახლება, იგი დაიწყებს მის ჩამოტვირთვას და ინსტალაციას

  6. პროცედურის დასრულების შემდეგ, თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას წარმატებული იყო თუ არა. თუ არა, ჩაატარეთ ძიება და კვლავ დააინსტალირეთ.

    განახლებულია მძღოლი
    განახლებულია მძღოლი

    სისტემა გაცნობებთ ქსელის ადაპტერის დრაივერის ინსტალაციის წარმატების შესახებ

  7. თუ ქსელში განახლებები არ არის, სისტემა გაცნობებთ, რომ ქსელის ადაპტერის დრაივერის უახლესი ვერსიები უკვე დაინსტალირებულია თქვენს მოწყობილობაზე.

    დაინსტალირებული განახლებები
    დაინსტალირებული განახლებები

    თუ განახლებები არ არის ნაპოვნი ქსელში, დისპეჩერი გაცნობებთ

თუ არცერთი მეთოდი არ გამოდგებოდა, თქვენ, სავარაუდოდ, დაგჭირდებათ პროფესიონალური დახმარება. ამ შემთხვევაში საჭიროა კვლავ დარეკოთ პროვაიდერთან და დაურეკოთ მას სახლში.

პრობლემის გადაჭრის რამდენიმე მეთოდი არსებობს:”დაუდგენელი ქსელი ინტერნეტის გარეშე.” გადატვირთეთ ყველა მოწყობილობა და დააკავშირეთ კაბელები, რათა თავიდან იქნას აცილებული მარტივი ერთჯერადი უკმარისობა. დარეკეთ სერვისის პროვაიდერთან, რომ დარწმუნდეთ, რომ პრობლემა მათ მხარეს არ არის. თუ მიზეზი როუტერშია, თავად გადააკეთეთ იგი. გამოიყენეთ პრობლემების მოსაგვარებელი პროგრამა, გადააყენეთ ქსელის პროტოკოლები ან განაახლეთ ქსელის ადაპტერის დრაივერი.

გირჩევთ: