ინტერნეტი არ არის: პრობლემის მიზეზები და მისი მოგვარება

2024 ავტორი: Bailey Albertson | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 13:01

რა უნდა გააკეთოს, თუ თქვენი ინტერნეტ კავშირი დაიკარგა თქვენს Windows 7 ან 10 კომპიუტერზე

ლეპტოპის ან სტაციონარული კომპიუტერის ჩართვის შემდეგ, მომხმარებელმა შეიძლება დაინახოს, რომ ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში, ქსელის ხატულაზე გამოჩნდება წითელი ჯვარი ან ყვითელი ძახილის ნიშანი. ამ შემთხვევაში, თავად პანელზე, ქსელების ჩამონათვლით, დაიწერება, რომ ამჟამად კავშირი არ არის ან ქსელს აქვს წვდომა შეზღუდული. ნებისმიერ შემთხვევაში, კომპიუტერი ინტერნეტი აღარ იქნება. რა ნაბიჯების გადადგმა შემიძლია ისევ ინტერნეტში შესასვლელად?

შინაარსი

• 1 რამ შეიძლება გამოიწვიოს ინტერნეტთან კავშირის პრობლემა

• 2 რა უნდა გააკეთოს, თუ Windows 7 ან 10 – ზე ინტერნეტი არ არის

  • 2.1 აპარატურის შემოწმება და გადატვირთვა
  • 2.2 ბალანსის შემოწმება ან პროვაიდერთან დარეკვა
  • 2.3 შეცდომების ავტომატური დიაგნოზი
  • 2.4 ქსელის ბრძანებების გაშვება
  • 2.5 მძღოლების განახლება ან მათი წინა ვერსიაში დაბრუნება
  • 2.6 IP მისამართის ავტომატური ამოცნობის დაყენება

  • 2.7 როუტერის IP მისამართის შეცვლა

    2.7.1 ვიდეო: როგორ შევცვალოთ TP-Link როუტერის IP მისამართი

  • 2.8 MTU პაკეტის მაქსიმალური დაშვებული ზომის შეცვლა

  • 2.9 ქსელის პარამეტრების გადაყენება

    2.9.1 ვიდეო: როგორ აღვადგინოთ ქსელის პარამეტრები ათეულში

რამ შეიძლება გამოიწვიოს ინტერნეტთან კავშირის პრობლემა

Windows- ზე გაშვებულ მოწყობილობებზე, უმეტეს შემთხვევაში, ინტერნეტი ქრება შემდეგი მიზეზების გამო:

1. ქსელის აღჭურვილობის (როუტერი, მოდემი, კაბელი და ა.შ.) გაუმართაობა ან მისი ფიზიკური ავარია. მაგალითად, როუტერს შეიძლება დრო არ ჰქონდეს მონაცემთა განახლებისთვის, რის გამოც ინტერნეტი ირღვევა. ამ შემთხვევაში, მისი გადატვირთვა დაეხმარება.

2. ანგარიშზე თანხების არასაკმარისი ოდენობა. თუ საჭირო დღეს ანგარიშზე არ ჩარიცხულია გარკვეული თანხა, პროვაიდერს უფლება აქვს დაბლოკოს წვდომა.

   

   თუ ანგარიშზე საკმარისი თანხა არ არის, ინტერნეტი შეჩერდება და თქვენს პირად ანგარიშში გამოჩნდება შესაბამისი გაფრთხილება

3. გაუმართაობა პროვაიდერის ხაზში ან ტექნიკური სამუშაო პროფილაქტიკური მიზნებისათვის.
4. განახლებული ქსელის ბარათის დრაივერები ან, პირიქით, დრაივერების არსებობა შეუთავსებელია თქვენს მოწყობილობასთან. ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაბრუნდეთ, თუ კავშირის შეცდომა მოხდა ადაპტერის დრაივერის შემდეგი განახლების შემდეგ.
5. ქსელის კავშირის არასწორი პარამეტრები.
6. PC- ზე მავნე კოდების არსებობა. შეამოწმეთ ყველა მყარი დისკი ვირუსის შესახებ სპეციალური პროგრამის გამოყენებით - ანტივირუსი, მაგალითად, სტანდარტული Windows Defender.

რა უნდა გააკეთოს, თუ Windows 7 ან 10-ზე ინტერნეტი არ არის

როდესაც ინტერნეტთან კავშირის პრობლემები გამოჩნდება, თქვენ უნდა იმოქმედოთ თანმიმდევრულად, გამორიცხავთ მიზეზს მიზეზების გამო, რადგან შეუძლებელია დაუყოვნებლად განსაზღვროთ, რამ გამოიწვია ეს სიტუაცია.

აპარატურის შემოწმება და გადატვირთვა

თუ იყენებთ Wi-Fi როუტერს, შეამოწმეთ, რომ სხვა მოწყობილობებს, მაგალითად მობილურს, შეუძლიათ ქსელში შესვლა. თუ მასზე არც არაფერია ჩექმა, მაშინ კომპიუტერი არ არის პრობლემა. ამ შემთხვევაში გააკეთეთ შემდეგი:

1. გამორთეთ როუტერის დენის კაბელი განყოფილებიდან. მნიშვნელოვანია, რომ ამ გზით გამორთოთ ქსელის მოწყობილობა - შეაჩეროთ ელექტროენერგიის მიწოდება ცოტა ხნით. თქვენს როუტერზე დენის ღილაკის გამოყენებით მარტივი გადატვირთვა შეიძლება არ იმუშაოს.

   

   გამორთეთ კვების ბლოკი განყოფილებიდან, როუტერი გამორთეთ

2. დაელოდეთ 10-15 წამს, შემდეგ ჩართეთ დენის კაბელი განყოფილებაში. როუტერს ატვირთვა დასჭირდება გარკვეულ დროს - შედეგად, თითქმის ყველა განათება (ინდიკატორი) უნდა აინთოს.
3. შეამოწმეთ ინტერნეტი. ეს შეიძლება არ გამოჩნდეს დაუყოვნებლივ, მაგრამ როუტერის გადატვირთვიდან 10 წამის შემდეგ.

თუ თქვენს კომპიუტერთან არის დაკავშირებული LAN კაბელი, ამოიღეთ იგი, დაველოდოთ დაახლოებით 15 წამს, შემდეგ ჩადეთ უკან, სანამ დააჭერს და დაელოდეთ, სანამ სისტემა აფიქსირებს მოწყობილობას და ცდილობს შექმნას კავშირი. თუ არაფერი შეიცვალა, შეამოწმეთ ყველა მავთული დაზიანებისგან: საკაბელო შეიძლება ძალიან მოხრილი იყოს, მასზე შეიძლება იყოს ავეჯის ნაწილი და ა.შ. დარწმუნდით, რომ კაბელი მყარად არის დაკავშირებული როუტერთან: ამოიღეთ იგი და ხელახლა დააკავშირეთ (უნდა ისმის დაწკაპუნება).

ჩადეთ ქსელის კაბელი სასურველ კონექტორში როუტერის უკანა მხარეს, სანამ ის დააჭერს

ბალანსის შემოწმება ან პროვაიდერთან დარეკვა

თუ თქვენს ქსელის ხატულაზე გაქვთ ყვითელი ძახილის ნიშანი და ეჭვი გაქვთ, რომ თქვენს ანგარიშზე არასაკმარისი თანხა ინტერნეტის უკმარისობის მიზეზია (მაგალითად, არ გახსოვდეთ, რომელ დღეს გჭირდებათ გადახდა), დარეკეთ თქვენი პროვაიდერი. ტელეფონის ნომერი მითითებული უნდა იყოს ხელშეკრულებაში. თქვენ მოგეთხოვებათ დაასახელეთ თქვენი კავშირის უნიკალური იდენტიფიკატორი და გეტყვით, თუ დავალიანება გაქვთ და რამდენს.

დარეკეთ თქვენს პროვაიდერთან, რომ გაეცნოთ თქვენს კომპიუტერში ინტერნეტის ნაკლებობის შესაძლო მიზეზებს

ასევე შეგიძლიათ ჰკითხოთ, არის თუ არა რაიმე პრობლემა ინტერნეტში პროვაიდერის მხრიდან და თუ არსებობს, რა ვადაში იქნება გამოსწორებული. ოპერატორს ასევე შეუძლია მისცეს რეკომენდაციები პრობლემის მოგვარების შესახებ, მაშინაც კი, თუ თქვენ ყველაფერი ბალანსის შესაბამისად გაქვთ და პროვაიდერის მხრიდან პრობლემები არ არსებობს.

თუ თქვენ ვერ დარეკავთ, გადადით თქვენს პირად ანგარიშზე და შეამოწმეთ თქვენი ბალანსი იქ. მიუხედავად იმისა, რომ ინტერნეტზე წვდომა შეზღუდულია, თუ ეს მხოლოდ გადახდის საკითხია, პროვაიდერის ვებსაიტი მაინც იტვირთება:

1. დაიწყეთ ნებისმიერი ბრაუზერი. თუ ინტერნეტი არ არის ხელმისაწვდომი უსახსრობის გამო, იხილავთ შესაბამის შეტყობინებას ავტორიზაციის გვერდის ბმულით. თუ პროვაიდერისგან შეტყობინება არ არის (მხოლოდ ბრაუზერისგან მიღებული შეტყობინება, რომ ინტერნეტი არ არის), დაიწყეთ თქვენი პროვაიდერის სახელის აკრეფა მისამართების ზოლში. თუ თქვენ ადრე შეიტანეთ თქვენი პირადი ანგარიში, ბრაუზერი გაჩვენებთ გვერდების ჩამონათვალს - შეარჩიეთ თქვენთვის სასურველი.

   

   ბრაუზერის სტრიქონში შეიყვანეთ მიმწოდებელი კომპანიის სახელი ან მისი ვებსაიტის მისამართი

2. შეიყვანეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი ორ სფეროში. ჩვეულებრივ, შესვლისას გამოიყენება უნიკალური ნომერი, რომლითაც ავსებთ ინტერნეტს. დააჭირეთ ღილაკს "შესვლა".

   

   შეიყვანეთ თქვენი პაროლი და პაროლი თქვენი პირადი ანგარიშიდან პროვაიდერის ვებსაიტზე

3. მთავარ გვერდზე უნდა განთავსდეს პუნქტი "მიმდინარე ბალანსი" (პირადი ანგარიშის ინტერფეისი განსხვავდება პროვაიდერის მიხედვით - ჩვენ განვიხილავთ ნაბიჯებს პროვაიდერის "Sevstar" - ის მაგალითზე). თუ ის უარყოფითია, თქვენ უნდა შეავსოთ იგი.

   

   გადახედეთ მიმდინარე ბალანსს - თუ ის უარყოფითია, საჭიროა თქვენი ანგარიშის შევსება

4. გადადით სექციაში თქვენი სატარიფო გეგმით ან გადახდებით და იპოვნეთ თანხა, რომლითაც ყოველთვიურად ავსებთ თქვენს ანგარიშს და შემდეგ გადაფურცლეთ უახლოეს ტერმინალში - თანხის ჩარიცხვის შემდეგ, ინტერნეტი ავტომატურად გამოჩნდება.

   

   განყოფილებაში "გადახდები და გადასახადები" გაეცანით ინტერნეტის ყოველთვიური გადასახადის ოდენობას

ავტომატური პრობლემების მოგვარება

Windows- ის თითოეულ ვერსიაში, მათ შორის "ათი" და "შვიდი", დეველოპერებმა ააშენეს სპეციალური მოდული, რომელსაც დამოუკიდებლად შეუძლია გადაჭრას ბევრი პრობლემა ინტერნეტთან დაკავშირებისას:

1. "შეტყობინებების პანელზე" (სადაც მდებარეობს საათი და თარიღი) დააჭირეთ ღილაკს მარჯვენა ღილაკით ქსელის ძახილის ნიშნით ან ჯვრით. მენიუ დაუყოვნებლივ გამოჩნდება ეკრანზე - მასში დააჭირეთ ღილაკს "პრობლემების მოგვარება".

   

   ქსელის ხატის კონტექსტურ მენიუში დააჭირეთ ღილაკს "პრობლემების მოგვარება".

2. "სამუშაო მაგიდაზე" ერთდროულად დაიწყება როგორც ინსტრუმენტი, ასევე კომპიუტერში პრობლემების ძიება.

   

   დაველოდოთ კომპიუტერის ქსელთან დაკავშირების პრობლემების ძიებას

3. შემოწმების დასრულების შემდეგ, მოდული გეტყვით, თუ რა პრობლემა აღმოჩნდა და გამოსავალს შემოგთავაზებთ. დააჭირეთ ღილაკს "გამოიყენეთ ეს გამოსწორება", ინსტრუმენტი დაიწყებს პრობლემის მოგვარებას.

4. ამ ინსტრუმენტს შეუძლია დაადგინოს, რომ შეზღუდული სტატუსის მიუხედავად, მას კვლავ აქვს ინტერნეტი. ამ შემთხვევაში, ჩვენ ვაჭერთ პუნქტს "მე კიდევ ერთი პრობლემა მაქვს".

   

   დააჭირეთ ბმულს "მე კიდევ ერთი პრობლემა მაქვს", თუ აღმოჩნდა, რომ თქვენს კომპიუტერში კვლავ გაქვთ ინტერნეტთან კავშირი

5. შემდეგ ფანჯარაში დააჭირეთ ღილაკს "გამოიყენეთ კონკრეტული ქსელის ადაპტერი".

   

   დააჭირეთ ბმულს "კონკრეტული ქსელის ადაპტერის გამოყენება"

6. სიაში, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ თქვენი ადაპტერი. თუ სადენიანი კავშირი გაქვთ, დააჭირეთ Ethernet ხაზს. სისტემა დაიწყებს თქვენი ქსელის ადაპტერის შემოწმებას.

   

   შეარჩიეთ თქვენი ადაპტერი სიიდან, რაც დამოკიდებულია კავშირის ტიპზე

7. თუ ინსტრუმენტი გამოავლინებს შერჩეულ ადაპტერთან დაკავშირებულ რაიმე პრობლემას, ის შეეცდება გამოსწორდეს სიტუაცია და კვლავ მოიპოვოს წვდომა ქსელში. სკანირების შედეგებს და შესწორებებს იხილავთ ანგარიშში. სამწუხაროდ, კომუნალური ვერ გადაჭრის ყველა პრობლემას. თუ პრობლემა გამეორდება, შეგიძლიათ კვლავ აწარმოოთ მოდული. თუ მცდელობა ისევ ჩაიშალა, გადადით შემდეგ ეტაპზე.

ქსელის ბრძანებების გაშვება

თუ ავტომატური პრობლემების აღმოფხვრა არ გამოდგება თქვენს სიტუაციაში, მიჰყევით შემდეგ ნაბიჯებს:

1. Taskbar- ის საძიებო ველში, აკრიფეთ cmd, დააჭირეთ მარჯვენა ღილაკს ბრძანების სტრიქონზე და აირჩიეთ Run as Administrator. შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "დიახ", რომ ოპერაციულ სისტემას კომპიუტერში რაიმე შეცვალოს.

   

   კონტექსტური მენიუში აირჩიეთ "Run as administrator"

2. რედაქტორში შეასრულეთ შემდეგი ბრძანებები თანმიმდევრობით (ყოველი ბრძანების შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს Enter):

   • netsh WinSock- ის გადატვირთვა;
   • netsh int ip გადატვირთვის;
   • ipconfig / გათავისუფლება;
   • ipconfig / განახლება;
   • ipconfig / flushdns.
3. გადაამოწმეთ, ამით გადაწყდა თუ არა კავშირის პრობლემა.

დრაივერების განახლება ან მათი წინა ვერსიით დაბრუნება

ინტერნეტთან წვდომის პრობლემის მოსაგვარებლად შეიძლება დაგჭირდეთ ქსელის გადამყვანების დრაივერების სტატუსის შემოწმება და საჭიროების შემთხვევაში განაახლეთ ან დააბრუნეთ ისინი "მოწყობილობის მენეჯერის" სისტემის ფანჯარაში. განახლებების ძიება ხორციელდება ინტერნეტის არსებობისას, ამ პროცედურის შესრულებამდე საჭიროა სხვა ქსელთან დაკავშირება.

პირველი თქვენ უნდა შეიყვანოთ მოწყობილობის მენეჯერი. ეს კეთდება ოდნავ განსხვავებულად, Windows– ის ვერსიიდან გამომდინარე:

1. თუ გაქვთ "შვიდი", დააჭირეთ "ჩემი კომპიუტერის" ხატულას "სამუშაო მაგიდა" და დარეკეთ "თვისებების" ფანჯარაში.

   

   "ჩემი კომპიუტერი" ხატის მენიუში დააჭირეთ "თვისებების" ხაზს

2. მარცხენა სვეტში დააჭირეთ ბმულს "მოწყობილობის მენეჯერი".

   

   დააჭირეთ ბმულს "მოწყობილობის მენეჯერი"

3. თუ თქვენ გაქვთ "ათი", დააჭირეთ ღილაკს "დაწყება" ეკრანის ქვედა მარცხენა კუთხეში და აირჩიეთ მენიუში შესაბამისი ელემენტი.

   

   კონტექსტური მენიუში "დაწყება" აირჩიეთ "მოწყობილობის მენეჯერი"

შემდეგ მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

1. კომპიუტერის აპარატურის სიაში ორჯერ დააჭირეთ განყოფილებას "ქსელის ადაპტერები". თქვენი ქსელის ტიპიდან გამომდინარე, აირჩიეთ ადაპტერი: თუ ინტერნეტი სადენიანია, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით Family Controller- ზე და თუ უსადენო - უსადენო ან Wi-Fi ერთეულზე. პატარა მენიუში, რომელიც დააჭირეთ, დააჭირეთ პირველ პუნქტს, რომ გახსნათ ადაპტერის დრაივერის განახლების ინსტრუმენტი.

2. პირველი დააჭირეთ ხაზს "ავტომატური ძებნა".

   

   დააჭირეთ ბმულს "მძღოლის ავტომატური ძებნა"

3. დაველოდოთ რამდენიმე წამს, სანამ სკანირება მიმდინარეობს.

   

   დაელოდეთ მძღოლის ძებნის პროცესის დასრულებას

4. შედეგად, მოდული ან ჩამოტვირთავს განახლებულ დრაივერებს და აყენებს მათ საკუთარ თავზე, ან აჩვენებს შეტყობინებას, რომ ამჟამინდელი დრაივერები უკვე დაინსტალირებულია კომპიუტერში. დააჭირეთ ღილაკს "დახურვა".

   

   თუ ამჟამინდელი დრაივერები უკვე დაინსტალირებულია თქვენი ადაპტერისთვის, დააჭირეთ ღილაკს "დახურვა"

5. შეეცადეთ ხელით მოძებნოთ დრაივერები თქვენს კომპიუტერში. კვლავ დააჭირეთ ღილაკს "მძღოლის განახლება", შემდეგ კი ახალ ფანჯარაში - "ძებნა" ბმულზე. შემდეგ გვერდზე დააჭირეთ ღილაკს "აირჩიეთ მძღოლი ხელმისაწვდომი სიიდან".

   

   დააჭირეთ ბმულს "აირჩიეთ მძღოლი ხელმისაწვდომი სიიდან"

6. სია შეიცავს დრაივერების ყველა ვერსიას, რომლებიც ერთხელ იყო დაინსტალირებული. შეეცადეთ აირჩიოთ წინა ვერსია და დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი". შეგიძლიათ დააყენოთ მძღოლი დისკიდან ან სხვა დისკიდან, თუ ეს ადრე გადმოწერილი გაქვთ სხვა მოწყობილობის საშუალებით, ინტერნეტით.

   

   აირჩიეთ მძღოლის წინა ვერსია და დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი"

7. დაელოდეთ მძღოლის ინსტალაციას.

   

   დაველოდოთ სისტემის დასრულებას მძღოლის დაყენებაზე

8. გამოჩნდება წარმატებული ინსტალაციის შეტყობინება. დააჭირეთ დახურვას და გადატვირთეთ კომპიუტერი. თუ მეთოდი არ იმუშავა, დააბრუნეთ ახალი დრაივერი თავის ადგილზე კომპიუტერში სახელმძღვანელო ძებნის საშუალებით იმავე მოდულში.

   

   განახლების მოდულის ფანჯრის დასამალად დააჭირეთ ღილაკს "დახურვა"

9. თუ დაბრუნებამ არ იმუშავა, შეეცადეთ მოიცილოთ მძღოლი ცოტა ხნით - კონტექსტური მენიუში აირჩიეთ ფუნქციის "წაშლა".

10. ამის შემდეგ, ყველაფერი დააბრუნეთ ადგილზე - მოქმედების მენიუში აირჩიეთ კონფიგურაციის განახლების ვარიანტი.

    

    "მოქმედების" მენიუში აირჩიეთ "აპარატურის კონფიგურაციის განახლება"

თუ ადაპტერის აღწერას გვერდით აქვს ძახილის ნიშანი, მაშინ ის აუცილებლად უნდა განახლდეს. თუ ახალი დრაივერების დაყენების შემდეგ ხატი არ გაქრა, შეიძლება დაგჭირდეთ ქსელის ბარათის შემოწმება, თუ რამდენად მოქმედებს იგი. ასევე შეგიძლიათ სცადოთ შესაბამისი დრაივერის დაყენება თქვენი ქსელის ბარათის ოფიციალური საიტიდან ან თავად კომპიუტერიდან. აქ მნიშვნელოვანია მოწყობილობის სწორი მოდელის არჩევა.

IP მისამართის ავტომატური ამოცნობის დაყენება

IP მისამართის განსაზღვრის ტიპის შეცვლა შესაფერისია, თუ ინტერნეტი ჩნდება პირდაპირ კაბელის საშუალებით, მაგრამ არა როუტერის საშუალებით. მიზეზი შეიძლება იყოს IP მისამართების კონფლიქტი ან მათი არასწორი მნიშვნელობები. ამის გამოსასწორებლად გააკეთეთ შემდეგი:

1. Windows 7-ში გახსენით კონტექსტური მენიუ, დააჭირეთ კავშირის ხატულას და აირჩიეთ "ქსელისა და გაზიარების ცენტრი".

2. ათეულში, ფანჯრისკენ მიმავალი გზა გრძელი იქნება: მენიუში აირჩიეთ”ქსელის და ინტერნეტის პარამეტრები”, ხოლო ახალ დიდ ფანჯარაში Ethernet ან Wi-Fi ჩანართში დააჭირეთ ბმულს”ქსელისა და გაზიარების ცენტრი””

   

   Wi-Fi ჩანართზე დააჭირეთ ბმულს "ქსელის და გაზიარების ცენტრი"

3. მარცხენა სვეტში დააჭირეთ ბმულს "ადაპტერის პარამეტრების შეცვლა".

   

   გააგრძელეთ ახალი კავშირის შექმნა და კონფიგურაცია, დააჭირეთ ბმულს "ადაპტერის პარამეტრების შეცვლა"

4. სისტემის პანელზე, რომელსაც აქვს ხელმისაწვდომი კავშირები, აირჩიეთ თქვენი ადაპტერი მარჯვენა ღილაკით და დააჭირეთ ღილაკს "Properties" პარამეტრების სიაში, ან გახსენით პარამეტრების ფანჯარა მარცხენა ღილაკზე ორმაგი დაჭერით.

   

   აირჩიეთ "თვისებები" ადაპტერის კონტექსტური მენიუდან

5. ახლა ქსელის კომპონენტების სიაში იპოვნეთ ელემენტი "IP ვერსია 4", აირჩიეთ მარცხენა ღილაკით და დააჭირეთ ღილაკს "Properties", რომელიც მდებარეობს სიის პირდაპირ.

   

   ჩანართში "ქსელი" იპოვნეთ ელემენტი "IP ვერსია 4" და გახსენით ფანჯარა მისი თვისებებით

6. ახალ ფანჯარაში მონიშნეთ ყუთი IP მისამართისა და DNS სერვერის ავტომატურად მისაღებად, თუ მანამდე იყო შერჩეული მონაცემთა ხელით შეყვანის ელემენტი. თუ ავტომატური ქვითარი იქნა მითითებული, პირიქით, ჩადეთ სახელმძღვანელო და ფრთხილად შეიყვანეთ საჭირო ნომრები (ისინი უნდა იყოს შეთანხმებული მიმწოდებელთან). შემდეგ შეინახეთ თქვენი ცვლილებები და დახურეთ ყველა ფანჯარა. შეამოწმეთ კავშირი.

   

   შეცვალეთ პარამეტრების მიღების IP მისამართი და DNS სერვერი

როუტერის IP მისამართის შეცვლა

თითოეულ როუტერს აქვს საკუთარი IP, რომელსაც საერთო არაფერი აქვს კავშირის IP მისამართთან. იგი გამოიყენება მხოლოდ ლოკალურ ქსელთან დასაკავშირებლად. მისი შეცვლა ასევე დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში ინტერნეტის ნაკლებობასთან დაკავშირებით. მოდით, აღწეროთ პროცედურა მწარმოებლის TP-Link მოწყობილობის მაგალითის გამოყენებით:

1. ჩვენ ვირჩევთ 192.168.1.1-ს ნებისმიერ ბრაუზერში. უნდა გაიხსნას თქვენი მომხმარებლის სახელისა და პაროლის შეყვანის გვერდი. თუ ის არ გამოჩნდება, თქვენს მოდელს შეიძლება ჰქონდეს განსხვავებული შიდა მისამართი - იხილეთ მოწყობილობის უკანა მხარეს. შეიყვანეთ იგივე სიტყვა - ადმინისტრატორი, როგორც სახელი და პაროლი, თუ მანამდე არ გაქვთ მითითებული სხვა მონაცემები ავტორიზაციისთვის.

   

   შედით თქვენს როუტერის ანგარიშში ორჯერ სიტყვის ადმინისტრატორის გამოყენებით

2. გვერდების მარცხენა მხარეს, განყოფილებების ჩამონათვლით, გადადით პირდაპირ "ქსელის" ჩანართზე, შემდეგ კი LAN ბლოკზე. და შეცვალეთ IP მისამართის მნიშვნელობა. მიზანშეწონილია შეცვალოთ ბოლო ორი ციფრი. დარწმუნდით, რომ გახსოვთ, ან უკეთ დაწერეთ ახალი მისამართი, რადგან მომავალში მხოლოდ მასით გადახვალთ როუტერის გვერდზე.

   

   LAN ჩანართში შეცვალეთ როუტერის IP მისამართის მნიშვნელობა

3. როუტერის მოდელის მიხედვით, დააჭირეთ ღილაკს "შენახვა" ან "გამოყენება".
4. გადატვირთეთ მოწყობილობა და შეამოწმეთ კავშირი.

ვიდეო: როგორ შევცვალოთ TP-Link როუტერის IP მისამართი

მაქსიმალური დასაშვები MTU პაკეტის ზომის შეცვლა

MTU (გადაცემის მაქსიმალური განყოფილება) პარამეტრი საშუალებას გაძლევთ გაზარდოთ ინტერნეტის სიჩქარე მონაცემთა გადაცემის დროის შემცირებით. ამასთან, ზოგიერთ შემთხვევაში, არასწორმა მნიშვნელობამ შეიძლება გამოიწვიოს კავშირის პრობლემები. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეცვალოთ პაკეტის ზომა:

1. ეკრანზე მოიტანეთ "ბრძანების ხაზის" კონსოლი. თუ Windows 7 გაქვთ, გახსენით "Start" მენიუ და იპოვნეთ ეს მოდული დირექტორიაში სტანდარტული პროგრამებით. შეგიძლიათ გამოიყენოთ Run panel (Win და R კომბინაცია) - შეიყვანეთ cmd კოდი სტრიქონში და გაუშვით ბრძანება.

   

   ფანჯარაში გაშვება შეიყვანეთ cmd ბრძანება და დააჭირეთ ღილაკს OK

2. თუ ოპერაციული სისტემის მეათე ვერსია გაქვთ, შეგიძლიათ დარეკოთ ცალკე საძიებო ზოლში - ასევე დაწერეთ cmd ან "Command prompt" და გახსენით მოდული.

   

   დაწერეთ საძიებო ზოლში cmd და გახსენით კლასიკური აპი

3. კონსოლში შეიყვანეთ ifconfig fddiO 172.16.16.1 netmask 255.255.255.0 მთლიანი 2000. ნომერი 2000 წარმოადგენს პაკეტის მაქსიმალურ დასაშვებ ზომას. დააჭირეთ Enter- ს, დაელოდეთ ბრძანების დასრულებას და შეამოწმეთ არის თუ არა კავშირი.

   

   ჩასვით ბრძანება ifconfig fddiO 172.16.16.1 netmask 255.255.255.0 mtu 2000 და დააჭირეთ Enter

ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა

ინტერნეტის არარსებობის პრობლემის გადაჭრის უკიდურესი საშუალებაა ქსელის ყველა ადაპტერის გადაყენება. გამოიყენეთ, თუ ყველა სხვა მეთოდი არაეფექტურია. პროცედურის ჩატარება შესაძლებელია თუ გაქვთ "ათი" 1607 ვერსია:

1. დააჭირეთ ღილაკს Win და I კლავიატურაზე - გაიხსნება პანელი Windows პარამეტრებით. მისი გაშვება ასევე შეგიძლიათ "Start" - ის საშუალებით (სიჩქარის ხატულა).

2. გადადით სექციაში "ქსელი და ინტერნეტი".

   

   დააჭირეთ ფილაზე "ქსელი და ინტერნეტი"

3. "სტატუსის" ბლოკში გადადით გვერდზე და დააჭირეთ ბმულს "ქსელის გადატვირთვის შესახებ".

   

   ჩანართში "სტატუსი" მიჰყევით ბმულს "ქსელის გადაყენება"

4. ახალ გვერდზე დააჭირეთ ღილაკს გადატვირთვის ახლა. თქვენი კომპიუტერი გადაიტვირთება. როდესაც ის ჩართულია, ქსელის ყველა გადამყვანი გადაინსტალირდება და მათი ყველა პარამეტრი მიიღებს თავდაპირველ მნიშვნელობებს, რომლებიც იყო Windows- ის ინსტალაციისთანავე.

   

   დააჭირეთ ღილაკს "ახლავე გადატვირთვა"

ვიდეო: როგორ აღვადგინოთ ქსელის პარამეტრები ათეულში

ქსელის შეცდომების აღმოფხვრის წინ, პირველ რიგში, უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი პროვაიდერის წინაშე ვალი არ გაქვთ. თუ დარწმუნებული ხართ, რომ ანგარიშს აქვს საკმარისი სახსრები, შეამოწმეთ ქსელის ყველა მოწყობილობა მთლიანობისთვის და გადატვირთეთ - უმეტეს შემთხვევაში, ეს პრობლემას წყვეტს. პრობლემები შეიძლება არ იყოს თქვენს აღჭურვილობასთან, მაგრამ პროვაიდერის მხრიდან - დარეკეთ ტექნიკურ მხარდაჭერაში და გაარკვიეთ ინტერნეტის არარსებობის მიზეზი. თუ ხაზში არანაირი შეფერხება არ არის, გაუშვით სტანდარტული Windows ინსტრუმენტი სხვადასხვა სახის ქსელის შეცდომების გამოსასწორებლად. ასევე შეამოწმეთ თქვენი ქსელის პარამეტრები (IP მისამართის და DNS სერვერის ავტომატური ან ხელით გამოვლენა) და შეცვალეთ მაქსიმალური დასაშვები MTU პაკეტის ზომა. თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, გადააყენეთ ქსელის ადაპტერები თავდაპირველ პარამეტრებზე.