როგორ დააკავშიროთ სახლის ინტერნეტი და ტელევიზორი Rostelecom– დან: კავშირის შემოწმება და მოთხოვნის დატოვების გზები

2024 ავტორი: Bailey Albertson | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 13:01

როგორ დააკავშიროთ ინტერნეტი ან ტელევიზორი როსტელკომისგან: ტარიფის არჩევა და განაცხადის წარდგენა

ქსელში უამრავი განსხვავებული მოსაზრება არსებობს როსტელკომის მიერ გაწეულ მომსახურებასთან დაკავშირებით. თავად პროვაიდერი წარმოადგენს ციფრული მომსახურების ბაზრის ცნობილ ლიდერს. რა ტარიფებს სთავაზობს ის თავის მომავალ და ამჟამინდელ მომხმარებლებს? რა თვალსაზრისით აჭარბებს პროვაიდერი თავის კონკურენტებს და რა საკითხებში ჩამორჩება მას? როგორ გავხდეთ Rostelecom– ის ერთ – ერთი აბონენტი?

შინაარსი

• 1 მთავარი ინტერნეტი და ტელევიზორი Rostelecom– ისგან - მომსახურების მიმოხილვა

  • 1.1 პროვაიდერის დადებითი და უარყოფითი მხარეები

    1.1.1 ვიდეო: როგორ მუშაობს Wi-Fi როუტერი Rostelecom– ისგან

  • 1.2 ცხრილი: ინტერნეტის სატარიფო გეგმები

    1.2.1 ვიდეო: როგორ გამოვიყენოთ "თამაშის" ტარიფი Warface სერვისში

  • 1.3 ცხრილი: ტარიფები "ინტერაქტიული ტელევიზორისთვის"

    1.3.1 ვიდეო: ინტერაქტიული ტელევიზორის დაკავშირება და კონფიგურაცია

  • 1.4 ცხრილი: შერეული შეთავაზებები "საშინაო ინტერნეტი + ტელევიზორი"
• 2 რომელ რეგიონებშია შესაძლებელი კავშირი და როგორ უნდა შეამოწმოთ ეს შესაძლებლობა

• როსტელეკომისგან ინტერნეტისა და ტელევიზორის დაკავშირების 3 მეთოდი

  • 3.1 ოფისში ხელშეკრულების დადება

  • 3.2 განცხადება ოფიციალური ვებსაიტის საშუალებით

    • 3.2.1 სხვა გზაა "კავშირი"
    • 3.2.2 პირადი ანგარიში - ჩვენ გვესმის ინტერფეისი
  • 3.3 ტელეფონის ნომრები და ელექტრონული ფოსტა

• 4 როგორ დავაყენოთ ინტერნეტ – კავშირი "როსტელკომი" სხვადასხვა ვერსიის ვინდოუსზე

  • 4.1 XP– ში კავშირის შექმნა

  • 4.2 კავშირის შექმნა Windows 7, 8 და 10 – ში

    4.2.1 ვიდეო: როგორ შევქმნათ სადენიანი ინტერნეტი Windows 10-ში

  • 4.3 Wi-Fi ქსელთან დაკავშირება

სახლის ინტერნეტი და ტელევიზორი Rostelecom– ისგან - მომსახურების მიმოხილვა

პროვაიდერი უზრუნველყოფს ქვეყნის მაცხოვრებლებს არა მხოლოდ ჩვეულებრივი ტელეფონიით, არამედ ისეთი სერვისებით, როგორიცაა "საშინაო ინტერნეტი" და "ინტერაქტიული ტელევიზია". აბონენტების რაოდენობა უკვე 10 მილიონს აჭარბებს. განვიხილოთ, თუ რა პირობებში უზრუნველყოფს კომპანია ამ მომსახურებებს, ასევე მის უპირატესობებსა და ნაკლოვანებებს.

პროვაიდერის დადებითი და უარყოფითი მხარეები

პროვაიდერს აქვს როგორც დადებითი, ასევე უარყოფითი მხარე, მაგრამ ჩვენ დავიწყებთ მისი უპირატესობებით:

1. ტერიტორიული გაშუქების სიგანე. როსტელკომის მომსახურებები ხელმისაწვდომია რეგიონული ცენტრებიდან მოშორებით რუსეთის გარეუბანში. ხშირად ხდება ისე, რომ ხალხს მხოლოდ ერთი პროვაიდერი რჩება, რომელიც მზადაა ინტერნეტი შემოიტანოს საკუთარ სახლში - ეს არის როსტელკომი.
2. პაკეტების მოქნილობა და მრავალფეროვნება. თითოეულ მომხმარებელს შეეძლება აირჩიოს საკუთარი თავისთვის ხელსაყრელი შეთავაზება ინტერნეტის გამოყენების ფინანსური შესაძლებლობების, სურვილებისა და მიზნების გათვალისწინებით. ამასთან, გაითვალისწინეთ, რომ ერთი და იგივე პაკეტების ფასები განსხვავებულია სხვადასხვა რეგიონისა და ქალაქისთვის. გარკვეული რეგიონებისთვის, პროვაიდერს შეუძლია შექმნას ცალკეული პაკეტები, რომლებიც სხვა რეგიონებში არ არის ხელმისაწვდომი.

3. კავშირი სხვადასხვა ტექნოლოგიის საშუალებით: GPON (ბოჭკოვანი), Docsis, Ethernet, ADSL, Wi-Fi და ა.შ.

   

   როსტელკომი ინტერნეტს აკავშირებს არა მხოლოდ DSL ტექნოლოგიით, არამედ GPON, Wi-Fi, Docsis და Ethernet– ით.

4. 200 მბ / წმ სიჩქარით არის სწორი მოთამაშეებისთვის.
5. მუდმივი ფასდაკლება და აქციები, ბონუს დარიცხვა. ამ პერიოდების განმავლობაში შეგიძლიათ დადოთ ხელშეკრულება როსტელკომთან ყველაზე ხელსაყრელი პირობებით.

6. როუტერის ან სეტ ტოპ ბოქსის დაქირავების შესაძლებლობა. Set-top box- ის შემთხვევაში, ყველა სატელევიზიო ტარიფს აქვს გაქირავების შეთავაზება 99 მანეთად / თვეში.

   

   Rostelecom– ის პროვაიდერს ძირითადი ტარიფის გარდა, მცირე საფასურის სანაცვლოდ შეუძლია აიღოს როუტერი და Set-top box

7. უამრავი დამატებითი სერვისი: ანტივირუსები, "ვიდეო სათვალთვალო" ვარიანტი, Microsoft Office 365– ის ლიცენზია, მოთამაშეთა პარამეტრები, სტატიკური IP მისამართი, მობილური კომუნიკაციები, ნახვის კონტროლი (პაუზა, ჩაწერა, ვიდეოს გადახვევა), სპეციალური არხების დათვალიერება თვალის ჩაკვრის პროგრამა ("TV -online") და მრავალი სხვა.
8. გადახდის სხვადასხვა მეთოდი: ნაღდი ფული ოფისში ან ტერმინალში ან უნაღდო - საბანკო ბარათის, მობილური ტელეფონის, ელექტრონული საფულეების საშუალებით (Yandex. Money, WebMoney).

მომავალმა აბონენტმა ასევე უნდა იცოდეს კომპანიის უარყოფითი მხარეების შესახებ, რომელსაც ის მიიჩნევს, როგორც შესაძლო პროვაიდერს:

1. სიჩქარე პერიოდულად იკლებს საღამოს - სერვერები ვერ იტანენ დატვირთვას, დიდი რაოდენობით მოთხოვნებს, რომლებიც ქსელის მომხმარებლებისგან მოდის. მათი რიცხვი საღამოს გაცილებით მეტია, ვიდრე დღისით, რადგან ყველა სამსახურიდან მოდის სახლში და იწყებს ინტერნეტის დათვალიერებას. თუ სიჩქარე არ ემთხვევა დეკლარირებულს (გადახრა 5-10% -ზე მეტია), თქვენ გაქვთ საჩივრის დაწერის უფლება.

   

   Rostelecom– ის ვებ – გვერდზე შეგიძლიათ შეამოწმოთ ინტერნეტის ამჟამინდელი სიჩქარე

2. ზოგჯერ ჩნდება ტექნიკური ხარვეზები და ხაზის პრობლემები. ამასთან, პრობლემები შეიძლება აღმოჩნდეს ყველა პროვაიდერისთვის - არავინ არ არის მათგან დაცული. ექსპერტები ყოველთვის ცდილობენ პრობლემების სწრაფად მოგვარებას. თუ ინტერნეტი მოულოდნელად დაკარგეთ, დაუყოვნებლივ დაუკავშირდით ტექნიკურ დახმარებას - ისინი ნამდვილად გირჩევენ.
3. კომპანიის მენეჯერები ხშირად აკისრებენ ფასიან მომსახურებას აბონენტებს. აქ ფრთხილად უნდა იყოთ - ნუ შეიტანთ იმ ვარიანტებს, რომლებიც, პრინციპში, არ გჭირდებათ.

4. პირადი ანგარიშის ინტერფეისი არ არის ძალიან მოსახერხებელი და გასაგები - ბევრ გამოუცდელ მომხმარებელს შეუძლია მასში დაბნეულიყო.

   

   ბევრი მომხმარებელი ჩივის, რომ მათ პირად ანგარიშს გაუგებარი და მოუხერხებელი ინტერფეისი აქვს

5. სახლში ელექტროენერგიის გათიშვის დროს, ინტერნეტი ხშირად ქრება, თუ კავშირი არ არის როუტერიდან, რომელიც მუშაობს მხოლოდ ქსელიდან.
6. ზოგიერთი აბონენტი უჩივის ოპერატორებისა და კომპანიის პერსონალის უპატივცემულო დამოკიდებულებას მათ მიმართ. ასეთი შემთხვევები ნამდვილად იყო, მაგრამ ასეთი მენეჯერები მხოლოდ რამდენიმეა - კომპანია მუშაობს მომსახურების ხარისხის გასაუმჯობესებლად.

ვიდეო: როგორ მუშაობს როსტელკომის Wi-Fi როუტერი

ცხრილი: ინტერნეტის სატარიფო გეგმები

ტარიფის სახელი	ფასი (რუბლი / თვე) ნიჟნი ნოვგოროდის მაგალითზე	სიჩქარე (მბ / წმ)	დამატებითი ფუნქციები და აქციები
"სიჩქარისთვის"	450	100	ანტივირუსული პროგრამა "კასპერსკი" ლიცენზიის მქონე ორი მოწყობილობისთვის (პირველი 30 დღე უფასოა, შემდეგ კი - 140 მანეთი / თვე) + ბრენდული როუტერის ქირა 30 მანეთად / თვეში. ტარიფი უკავშირდება მხოლოდ ახალ აბონენტებს, რომლებიც ადრე როსტელკომის კლიენტები არ იყვნენ.
"ინტერნეტისთვის"	450	50	იგივე ანტივირუსი ორი მოწყობილობისთვის, იგივე პირობებში ლიცენზიით, ბრენდული როუტერის ქირა 30 მანეთად / თვეში. და 101-ე არხი ონლაინ ტელევიზიით (Wink პროგრამის საშუალებით).
"ინტერნეტისთვის ყველგან"	570	100	ანტივირუსი ორი მოწყობილობისთვის, 101 არხი "TV- ინტერნეტით", როუტერი 1 რუბლისთვის, 5 გბ სივრცე + უფასო მობილური კომუნიკაცია (1 სიმ ბარათი, 5 გბ მობილური ინტერნეტი, 200 წუთი და 50 SMS თვეში).
"სიმშვიდისთვის"	750	100	ანტივირუსი ორი მოწყობილობისთვის, 101 არხი "TV-online" - ზე, როუტერი 1 რუბლისთვის, "ვიდეო მეთვალყურეობის" სერვისი - ის მოიცავს მოწოდებულ კამერას + თვითონ მომსახურებას და ყველა ჩანაწერის შენახვას ერთი კვირის განმავლობაში.
"თამაში"	850	200	ანტივირუსი ორი მოწყობილობისთვის, 101 არხი "TV-online" - ზე, როუტერი 1 რუბლი / თვეში. + სათამაშო შესაძლებლობები Wargaming, Warface, 4Game სერვისების მომხმარებლებისთვის.
"Მოღრუბლული"	850	100	ანტივირუსი ორი მოწყობილობისთვის, 101 არხი "TV-online" - ზე, როუტერი 1 რუბლი / თვეში. + თითქმის შეუზღუდავი გამოყენება Yandex. Disk (ყოველთვიურად მომხმარებელი იღებს 1 ტბ მეხსიერებას ღრუბელში).

ვიდეო: როგორ გამოვიყენოთ "თამაშის" ტარიფი Warface სერვისში

ცხრილი: ტარიფები "ინტერაქტიული ტელევიზორისთვის"

ტარიფის დასახელება და მახასიათებლები	ფასი (რუბლი / თვე) ნიჟნი ნოვგოროდის მაგალითზე	არხები
"დაწყება" - არხების ძირითადი ნაკრები.	330	159
"ოპტიმალური" - ძირითადი, საგანმანათლებლო, საბავშვო, სპორტული, მუსიკალური და სხვა არხები. ტარიფი განკუთვნილია მთელი ოჯახის წევრებისთვის.	430	188
"Advanced" - უფრო საგანმანათლებლო და არხები ფილმებით და სერიალებით.	620	219
"მაქსიმალური" - მოზრდილთა არხები, სპორტული, საგანმანათლებლო და კინო არხები დაემატა მოწინავე კომპლექტს.	1800 წ	260
Premier არის პაკეტი არხებით, სადაც ნაჩვენებია ახალი ფილმები და სერიალები VIP, VIP Play და Amediateka Home– ის HBO– სგან.	620	59

ვიდეო: როგორ დააკავშიროთ და დაარეგულიროთ ინტერაქტიული ტელევიზია

ცხრილი: შერეული შეთავაზებები "საშინაო ინტერნეტი + ტელევიზორი"

მომსახურების პაკეტის სახელი (მაგალითად, აღებული ვორონეჟიდან)	ინტერნეტის სიჩქარე (მბ / წმ)	არხების რაოდენობა	პაკეტის ღირებულება (რუბლი / თვე)	ბონუსური შესაძლებლობები და აქციები (როუტერი და სეტ-ტოპ ბოქსი მოცემულია ყველა ტარიფისთვის 1 მანეთი / თვეში, გარდა "სახლისთვის" პაკეტისა - აქ იგი შედის ფასში)
"Დაწყება"	100	149	550	არ არსებობს ვარიანტი.
"სახლისთვის"	50	149	770	სატელეფონო (ფიქსირებული ტელეფონი) უფასო კავშირი.
"შთაბეჭდილებებისთვის"	60	149	750	Kaspersky Anti-Virus უფასოა 1 თვის განმავლობაში ორი მოწყობილობისთვის. შემდეგ - თვეში 140 მანეთი.
"ყველგან შთაბეჭდილებებისთვის"	100	149	950	უფასო მობილური კომუნიკაცია - 1 სიმ ბარათი, 20 გბ ინტერნეტი, 50 სმს, თვეში 400 წუთი. Kaspersky Anti-Virus უფასოა 1 თვის განმავლობაში ორი მოწყობილობისთვის. ამის შემდეგ - თვეში 140 მანეთი.
"ოჯახისთვის"	100	178	1200	უფასო მობილური კომუნიკაცია - სიმ ბარათი, 30 გბ ტრაფიკი, 50 SMS, 600 წუთი. Kaspersky Anti-Virus უფასოა 1 თვის განმავლობაში და მშობელთა კონტროლის ვარიანტი Kaspersky Safe Kids- ის სახით.
"ყველაფრისთვის"	100	210	1400 წ	უფასო მობილური კომუნიკაცია - სიმ ბარათი, 30 გბ ტრაფიკი, 50 SMS, 600 წუთი. Kaspersky Anti-Virus უფასოა 1 თვის განმავლობაში და მშობელთა კონტროლის ვარიანტი Kaspersky Safe Kids + ვიდეო მეთვალყურეობის სერვისის სახით (სერვისი და კამერა).
"თამაში + ტელევიზორი"	100	149	1050 წ	Kaspersky Anti-Virus უფასოა 1 თვის განმავლობაში + თამაშის ვარიანტები Wargaming, Warface, 4Game მომხმარებლებისთვის.
"Მოღრუბლული"	100	149	1050 წ	Kaspersky Anti-Virus უფასოა 1 თვის განმავლობაში + შეუზღუდავი Yandex. Disk.

რომელ რეგიონებში არის კავშირი ხელმისაწვდომი და როგორ უნდა შეამოწმოთ ეს შესაძლებლობა

პროვაიდერი "როსტელკომი" უზრუნველყოფს თავის მომსახურებას რუსეთის ყველა რეგიონში, მათ შორის რეგიონებში და სხვა საგნებში სამხრეთით, შორეული აღმოსავლეთიდან, ციმბირით, ქვეყნის ცენტრალურ ნაწილში. პროვაიდერს არ აქვს დაფარვის ზონის ზუსტი რუკა, მაგრამ მისი ფილიალები და ოფისები განლაგებულია ქვეყნის თითქმის ყველა ქალაქში და დიდ დასახლებებში. ეს ნიშნავს, რომ კომპანია თითქმის ყველგან მუშაობს.

როსტელკომის დაფარვის არეალი მოიცავს რუსეთის ყველა რეგიონს

როგორც მოგეხსენებათ, ზოგიერთი პროვაიდერი თავის საიტებზე აყენებს საძიებო სერვისს, რომლითაც დაუყოვნებლივ გაიგებთ, არის თუ არა გარკვეული სახლი ოპერატორთან დაკავშირებული. სამწუხაროდ, როსტელკომს არ აქვს ასეთი სერვისი - თქვენ მიიღებთ ზუსტ ინფორმაციას კავშირის შესაძლებლობის შესახებ მხოლოდ მაშინ, როდესაც დარეკეთ დახმარების სამსახურთან.

როსტელკომისგან ინტერნეტისა და ტელევიზორის დაკავშირების მეთოდები

კავშირისთვის მიმართვა შეგიძლიათ რამდენიმე გზით: ოფიციალურ ვებ – გვერდზე ან პირად ანგარიშზე, თავად ოფისში, ასევე ტელეფონით ან ელექტრონული ფოსტით.

ხელშეკრულების დადება ოფისში

თუ დრო გაქვთ ეწვიოთ ოფისს, იპოვნეთ უახლოესი ფილიალის მისამართი ვებგვერდზე და იქ წადით თქვენი პასპორტით:

1. გახსენით ოფიციალური ინფორმაციის გვერდი პროვაიდერის შესახებ ამ ბმულზე. ოდნავ გადაახვიეთ ქვემოთ და აირჩიეთ რეგიონი. მაგალითად, ავიღოთ "სამხრეთი".

   

   აირჩიეთ რეგიონი თქვენს საიტზე სიაში

2. იპოვნეთ თქვენი ფილიალი სიაში და დააჭირეთ მას. თუ თქვენ გაქვთ დიდი ქალაქი, მისი სახელი ჩამოთვლილი იქნება.

   

   დააჭირეთ თქვენს ქალაქის შესაბამის ფილიალის სიაში

3. გადახედეთ პუნქტს "მისამართი". დაიმახსოვრე და ოფისში წადი.

   

   დაწერეთ ან გახსოვდეთ ფილიალის მისამართი და მიდით ოფისში

4. თუ არ ხართ დარწმუნებული, თუ სად მდებარეობს ოფისი, გადადით კონტაქტების ჩანართზე თქვენი რეგიონის მარცხენა სარკმელში. ფილიალის ზუსტი ადგილმდებარეობის გასაგებად მიმართეთ გვერდზე მოცემულ რუკას.

   

   კონკრეტული ფილიალის განყოფილებაში "კონტაქტები" შეგიძლიათ იხილოთ ოფისის ადგილმდებარეობა რუკაზე

თუ ვერ იპოვნეთ თქვენი ქალაქი სიაში, გამოიყენეთ ჩვეულებრივი Yandex ან Google საძიებო სისტემა, რომ იპოვოთ ოფისი თქვენს ქალაქში. შეიყვანეთ მოთხოვნა შემდეგ ფორმატში: "როსტელკომის ოფისი (დასახლების დასახელების სახელი)".

როსტელკომის ოფისში შეგიძლიათ მიმართოთ კავშირის მიღებას, თუ გსურთ აქ დაწეროთ განცხადება

განაცხადის წარდგენისას, სპეციალისტი გააკეთებს თქვენი პასპორტის ქსეროასლს - არ ინერვიულოთ, ეს ჩვეულებრივი პროცედურაა, რომელიც საჭიროა ხელშეკრულების დასადებად. ამის გაცემა დაუყოვნებლივ შეგიძლიათ, ან სპეციალისტების სახლში მისვლისას (თქვენ შეათანხმებით მენეჯერთან პაემანზე) ან ამის შემდეგ ისევ ოფისში. ოფისში კომპანიის წარმომადგენელთან საუბრისას, ნუ დააყოვნებთ კითხვების დასმას მომსახურებების შესახებ.

განცხადება ოფიციალური ვებსაიტის საშუალებით

თუ გსურთ ოპერატორმა დაგირეკოს, შეავსეთ პროვაიდერის ოფიციალური რესურსის საშუალებით კავშირი შემდეგნაირად:

1. გახსენით Rostelecom– ის პროვაიდერის ოფიციალური ვებ – გვერდი ნებისმიერ ბრაუზერში. დაუყოვნებლივ გადადით საიტის ზედა მარჯვენა კუთხეში - იქნება დასახლების სახელწოდება, რომელსაც სისტემა ავტომატურად განსაზღვრავს, როგორც თქვენს მდებარეობას. თუ სახელი არ ემთხვევა თქვენს რეალურ მდებარეობას, დააჭირეთ მას.

   

   ზედა მარჯვენა კუთხეში დააჭირეთ ქალაქის სახელს, თუ შეამჩნევთ, რომ სისტემამ არასწორად განსაზღვრა თქვენი ადგილმდებარეობა

2. გახსნილ მენიუში აირჩიეთ თქვენი რეგიონი და შემდეგ ხელმისაწვდომი ქალაქი ან სხვა ტიპის დასახლებები.

   

   შეარჩიეთ თქვენი რაიონი სიაში, შემდეგ კი დასახლება

3. დამოკიდებულია იმაზე, თუ კონკრეტულად რა გსურთ დაუკავშიროთ, მიიტანეთ მაუსი ზედა, მეორე ან მესამე ჩანართზე. მაგალითისთვის ავიღოთ ინტერნეტ მომსახურება. დააჭირეთ ნარინჯისფერ ღილაკს "დაკავშირება" ან სიაში "ტარიფები".

   

   "ინტერნეტის" მენიუში დააჭირეთ "ტარიფების" განყოფილებას ან "დაკავშირების" ღილაკს

4. ეკრანზე გამოჩნდება პაკეტების ფასები, რომლებიც შესაბამისია თქვენი ქალაქისთვის. ყურადღებით წაიკითხეთ სია და თავად აირჩიეთ თქვენთვის ყველაზე ხელსაყრელი ტარიფი. ამის შემდეგ, დააჭირეთ ღილაკს "დაკავშირება" ან შავი ბმული "ქვედა ნაწილში".

   

   თქვენი ქალაქისთვის ხელმისაწვდომი ტარიფების სიიდან შეარჩიეთ თქვენთვის სასურველი ტარიფი - დააჭირეთ ღილაკს "დაკავშირება"

5. თქვენ გადაგიყვანთ სხვა გვერდზე - განაცხადის ფორმით. შეავსეთ ყველა ველი - სახელი, ზუსტი მისამართი, ტელეფონის ნომერი, რომ დაგიკავშირდეთ. ასევე დაწერეთ თქვენი ელ.წერილი.

   

   განაცხადის ფორმაში ჩაწერეთ ყველა საჭირო მონაცემი: ტელეფონის ნომერი, მისამართი, სახელი

6. განაცხადის ფორმა ცოტათი გადადით ქვემოთ - გადაწყვიტეთ აღჭურვილობის ინსტალაციის თარიღი. თუ გსურთ, დატოვეთ კომენტარი შეკვეთასთან დაკავშირებით.

   

   ჩამოსაშლელ მენიუში განსაზღვრეთ ინსტალაციის თარიღი

7. ქვემოთ მოცემული სია შეიცავს დამატებით მომსახურებებს. ის, ვინც უკვე შედის თქვენს ტარიფში, დაუყოვნებლივ გააქტიურდება. გარდა ამისა, თქვენ გაქვთ უფლება აირჩიოთ სხვა ვარიანტი, მაგრამ მათში დამატებითი თანხის გადახდა მოგიწევთ. ღირებულება დაუყოვნებლივ მიეთითება სიაში. შეკვეთის დასრულების დასრულების შემდეგ, გადახედეთ კავშირის ღირებულებას და, თუ ეს თქვენთვის შესაფერისია, დააჭირეთ ღილაკს "დასრულება".

   

   საჭიროების შემთხვევაში, ჩართეთ გარკვეული პარამეტრები ქვემოთ მოცემულ ჩამონათვალში და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "დასრულება", რომ გაგზავნოთ პროგრამა პროვაიდერთან

8. მოსალოდნელია ზარი პროვაიდერის წარმომადგენლისგან, რომელიც საჭიროა შეკვეთის დასადასტურებლად და კავშირის თარიღისთვის. საუბრის დროს შეგიძლიათ დაუსვათ ნებისმიერი დამაზუსტებელი კითხვა.

კიდევ ერთი გზაა "კავშირი"

შეგიძლიათ დატოვოთ თხოვნა ოდნავ განსხვავებული მეთოდის გამოყენებით, მაგრამ ასევე ოფიციალური რესურსის გამოყენებით:

1. კვლავ გახსენით Rostelecom ვებსაიტი. არ აქვს მნიშვნელობა საიტის რომელი გვერდი ამოქმედდება. გადადით ბოლოში - ქვედა ლურჯ პანელზე, იპოვნეთ ბმული "კავშირი" და დააჭირეთ მას.

   

   მიჰყევით ბმულს "კავშირი" გვერდის ბოლოში

2. საიტის დიალოგურ ფანჯარაში ჩაწერეთ თქვენი სახელი, ელ.წერილი, ტელეფონი. გთხოვთ მიუთითოთ რომელი ტიპის კომუნიკაცია იქნება თქვენთვის სასურველი. ყველაზე ეფექტური ვარიანტია ტელეფონი.

   

   შეავსეთ ფორმის ყველა ველი: სახელი, მისამართი, ტელეფონის ნომერი და ა.შ.

3. "სათაური" ველში აირჩიეთ "სერვისის კავშირი".

   

   სათაურის ხაზად აირჩიეთ "სერვისის კავშირი"

4. ჩამოსაშლელ მენიუში "სერვისი" აირჩიეთ ინტერნეტი ან ტელევიზორი.

   

   სიიდან აირჩიეთ სერვისი, რომლის დაკავშირებაც გსურთ

5. ამის შემდეგ შეადგინეთ წერილის ტექსტი - მოთხოვნა სერვისთან დაკავშირების შესახებ. "ფაილის მიმაგრება" ღილაკის გამოყენებით, შეარჩიეთ თქვენი პასპორტის ადრე გაკეთებული ქსეროასლი (ფაილი უნდა იყოს თქვენს კომპიუტერზე ან დაკავშირებული ფლეშ დრაივიდან). დააჭირეთ "გაგზავნას".

   

   დაურთეთ თქვენი პასპორტის ასლი და გაგზავნეთ განცხადება

6. ოპერატორისგან ზარის მოლოდინი.

პირადი ანგარიში - ჩვენ გვესმის ინტერფეისი

თუ თქვენ ადრე იყენებდით კომპანიის რომელიმე მომსახურებას, სავარაუდოდ, პირადი ანგარიში გაქვთ. მასში თქვენ შეგიძლიათ გადაიხადოთ არა მხოლოდ ტელევიზორის, ინტერნეტის ან ტელეფონის გამოყენებისთვის, არამედ დააკავშიროთ ნებისმიერი სხვა ვარიანტი ან იგივე, მხოლოდ სხვა მისამართისთვის. თუ ჯერ კიდევ ვერ გაერკვიეთ ოფისის ინტერფეისი, გამოიყენეთ შემდეგი ინსტრუქცია:

1. გახსენით შემდეგი გვერდი ავტორიზაციისთვის თქვენს პირად ანგარიშში როსტელკომის ვებსაიტზე. შეიყვანეთ თქვენი ავტორიზაციის მონაცემები: შესვლა და პაროლი. სისტემაში შესვლისას შეგიძლიათ გამოიყენოთ მიმდინარე პირადი ანგარიშის ნომერი, ელ.წერილი ან ტელეფონი. დააჭირეთ "შესვლას".

   

   ავტორიზაციისთვის მონაცემების გამოყენებით, შეიყვანეთ თქვენი პირადი ანგარიში "როსტელკომი"

2. თუ ადრე მიბმული გაქვთ თქვენი "ანგარიში" სოციალურ ქსელში რომელიმე გვერდზე, მაგალითად, "VKontakte", შეგიძლიათ სისტემაში შესვლა - ამისათვის დააწკაპუნეთ შესაბამისი სოციალური ქსელის ხატულაზე, შეიტანეთ მონაცემები გვერდიდან მას და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "დაშვება". თუ თქვენს ბრაუზერში სოციალური ქსელის გვერდიდან ადრე გაქვთ შენახული ავტორიზაციის მონაცემები, ამის გაკეთება აღარ გჭირდებათ.

3. თუ ჯერ არ გაქვთ პირადი ანგარიში, შეგიძლიათ შექმნათ იგი. პრაქტიკაში ეს შეიძლება გაკეთდეს მაშინაც კი, თუ ჯერ არ ხართ დაკავშირებული როსტელკომის სერვისებთან. ავტორიზაციისთვის გადადით გვერდზე "რეგისტრაცია" ჩანართზე. აქ ყველაფერი მარტივია - შეიყვანეთ თქვენი სრული სახელი (როგორც თქვენს პასპორტში), საკონტაქტო ინფორმაცია (ტელეფონი ან ელექტრონული ფოსტის მისამართი), კოდი სურათიდან, რეგიონიდან და დააჭირეთ ღილაკს "გაგრძელება".

   

   შეიყვანეთ თქვენი სრული სახელი, ტელეფონის ნომერი ან ელ.წერილი, განათავსეთ თქვენი რეგიონი და მიუთითეთ კოდი სურათზე

4. თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას თქვენს ფოსტაში ბმულით თქვენი ანგარიშის გასააქტიურებლად - მიჰყევით მას. თუ შეიყვანეთ ტელეფონის ნომერი, მიიღებთ SMS- ს კოდთან ერთად, უბრალოდ შეიყვანეთ საიტზე მოცემულ ველში - ანგარიში გახდება ძალაში. ამის შემდეგ გადადით მას ზემოთ მოცემული გზით ამ სახელმძღვანელოში, თუ შესვლა ავტომატურად არ შესრულებულა.

5. თქვენი ანგარიშის მთავარ გვერდზე დააჭირეთ ლურჯ ღილაკს "შეუკვეთეთ ახალი მომსახურება".

   

   დააჭირეთ პირველ ლურჯ ღილაკს, რომ გახსნათ ფორმა ახალი სერვისის მისაღებად

6. თქვენ დაუყოვნებლივ გადახვალთ გვერდზე მოცემული ფორმით. გადაწყვიტეთ მომსახურება და დააჭირეთ შესაბამის ღილაკს "შეკვეთა".

   

   აირჩიეთ”ერთი” ან რამდენიმე სახის მომსახურება”შეკვეთის” ღილაკის გამოყენებით

7. გვერდის ბოლოში შეავსეთ ყველა სტრიქონი: სახელი და გვარი, ტელეფონის ნომერი, რეგიონი, ზუსტი მისამართი.

   

   დაწერეთ სახელი და გვარი, რომლებიც თქვენს პასპორტშია

8. ქალაქის, ქუჩის, ბინისა და სახლის ნომრების აკრეფისას, დარწმუნდით, რომ გამოიყენეთ მითითებული ინფორმაცია ჩამოსაშლელ მენიუში.

   

   მისამართის შეყვანისას გამოიყენეთ მინიშნებები, რომლებიც გამოჩნდება ჩამოსაშლელ მენიუში

9. განაცხადის დასრულების შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "გაგრძელება". გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ხაზები წითელი ჯვრებით უნდა იყოს შევსებული.

   

   დააჭირეთ ღილაკს "გაგრძელება", როდესაც შეავსებთ ყველა საჭირო ველს

10. დაელოდეთ საიტის სისტემას, რათა დადგინდეს თქვენს მიერ მითითებულ მისამართთან დაკავშირების შესაძლებლობა.

    

    დაელოდეთ, სისტემა განსაზღვრავს შესაძლებელია თუ არა კავშირი თქვენს სახლში

11. თუ კავშირი შესაძლებელია, გადახვალთ განაცხადის შემდეგ ეტაპზე - "სერვისების დაყენება". ჩამოსაშლელი მენიუდან აირჩიეთ თქვენთვის საინტერესო სატარიფო გეგმა. სურვილისამებრ, შეგიძლიათ აირჩიოთ ვარიანტი, მაგალითად, ფიქსირებული IP მისამართი. დააჭირეთ ღილაკს "გაგრძელება".

    

    ჩამოსაშლელ მენიუში შეარჩიეთ თქვენთვის სასურველი ტარიფი და დააჭირეთ ღილაკს "გაგრძელება"

12. მესამე ჩანართში "აღჭურვილობის არჩევა" დააჭირეთ "დამატება" ჯვარს, თუ რაიმე მოწყობილობა გჭირდებათ (set-top box ან როუტერი).

    

    თუ გსურთ გამოიყენოთ პროვაიდერის მოწყობილობა, დააჭირეთ ღილაკს "დამატება"

13. ჩამოსაშლელ მენიუში სიასთან ერთად დააჭირეთ სასურველ მოწყობილობას.

    

    აირჩიეთ საჭირო მოწყობილობა სიიდან და დააჭირეთ ღილაკს "გაგრძელება"

14. მეორე სიაში აირჩიეთ ყიდვა ან დაქირავება. კვლავ დააჭირეთ ღილაკს "გაგრძელება".

    

    შეარჩიეთ შენაძენის ერთ – ერთი სახეობა: ქირა ან შეძენა

15. მეოთხე ჩანართში "განაცხადის ინფორმაცია" წაიკითხეთ გადახდის ოდენობა, რომელიც მიღებული იქნა შედეგად. თუ კმაყოფილი ხართ, დააჭირეთ ღილაკს "თხოვნის გაგზავნა". თუ გსურთ რაიმე შეცვალოთ აპლიკაციაში, დააჭირეთ ღილაკს "უკან".

    

    თუ კმაყოფილი ხართ კავშირის საბოლოო ღირებულებით, დააჭირეთ ღილაკს "თხოვნის გაგზავნა"

16. განაცხადის წარდგენის შემდეგ მოელით ზარს ოპერატორისგან.

ტელეფონის ნომრები და ელ

კომპანიის წარმომადგენლებთან დაკავშირება შეგიძლიათ შემდეგ ნომრებზე დარეკვით:

1. 8–800–100–08–00 - გაყიდვების სერვისი. ექსპერტები მიიღებენ თქვენს განცხადებას კავშირისთვის. დაუყოვნებლივ შეათანხმებით სპეციალისტების თქვენს სახლში ჩამოსვლის თარიღსა და დროზე.

2. 8 (495) 727-49-77 - ინფორმაციის მხარდაჭერა. ამ ნომრით შეგიძლიათ გაეცნოთ ტარიფებს, მომსახურებებს, მიმდინარე ანგარიშის ბალანსს, გადახდის მეთოდებს და ა.შ.

   

   ოფიციალურ ვებ – გვერდზე პროვაიდერმა გამოაქვეყნა დამხმარე სერვისების ტელეფონის ნომრები

3. 8–800–100–25–25 - ავტომატური ინფორმაციის სერვისი. იგი შეიქმნა როსტელკომთან ავტომატურ რეჟიმში შეთანხმების გასაფორმებლად, ასევე ტარიფის ასარჩევად და მათ შესახებ ძირითადი ინფორმაციის მისაღებად.

სამივე ნომრის დარეკვა შესაძლებელია დღის ნებისმიერ მონაკვეთში და უფასოდ. ასევე შეგიძლიათ გაგზავნოთ თვითდაწერილი განცხადება მომსახურების დამაკავშირებლად პროვაიდერის ფოსტაზე - [email protected]. სასურველია წერილს დაურთოთ თქვენი პასპორტის ასლი. ამასთან, გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ამ შემთხვევაში ოპერატორი არ დაგირეკავთ, რომ დაუყოვნებლად დაადასტუროთ შეკვეთა. ამ მიზეზით, განაცხადის შეტანის ეს მეთოდი პოპულარული არ არის. როგორც წესი, სხვა განცხადებები იგზავნება საფოსტო განყოფილებაში, მაგალითად, პრეტენზიები მომსახურებასთან დაკავშირებული პრობლემების შესახებ, რომლებიც არ საჭიროებს სწრაფ გადაწყვეტას.

როგორ დავაყენოთ ინტერნეტ – კავშირი "როსტელკომი" სხვადასხვა ვერსიის ვინდოუსზე

ინტერნეტ კავშირის დაყენება მოიცავს აღჭურვილობის დაყენებას და "ოპერაციულ სისტემაში" კავშირის შექმნას. ტექნიკას, სავარაუდოდ, შეგიქმნით სპეციალისტი, რომელიც მოვა ინტერნეტში თქვენი სახელმძღვანელოდ. ჩვენ გავითვალისწინებთ პარამეტრებს, რომლებიც უნდა გაკეთდეს ოპერაციულ სისტემაში - Windows– ის პოპულარულ ვერსიებში კავშირის შექმნა: XP, 7, 10.

XP- ში კავშირის დამყარება

თუ სადენიანი ინტერნეტი გაქვთ (საკაბელო უკავშირდება კომპიუტერს), თქვენ უნდა შექმნათ კავშირი თქვენს მოწყობილობაზე, რათა მიიღოთ საბოლოო წვდომა ქსელში. თუ Windows- ის ძველი ვერსია გაქვთ, გააკეთეთ შემდეგი:

1. გახსენით სისტემის "დაწყება" მენიუ და გადაიტანეთ მაუსის ისარი "პარამეტრების" განყოფილებაში - ახალ მენიუში დააჭირეთ მეორე პუნქტს "ქსელის კავშირები". ასევე, შეგიძლიათ მარჯვენა ღილაკით დააწკაპუნოთ ქსელის ხატულაზე "Taskbar" - ში, შემდეგ კი კონტექსტური მენიუში აირჩიოთ "Properties" განყოფილება.

   

   "დაწყება" მენიუში ჯერ აირჩიეთ "პარამეტრები" განყოფილება, შემდეგ კი "ქსელური კავშირები"

2. ფანჯრის მარცხენა ნაწილში, "ქსელის ამოცანების" პანელზე, დააჭირეთ ბმულს "ახალი კავშირის შექმნა".

   

   ფანჯარაში "ქსელის კავშირები" დააჭირეთ ბმულს "ახალი კავშირის შექმნა"

3. ჩამონტაჟებული ინსტრუმენტის "Windows" ფანჯარაში კავშირის შესაქმნელად, დაუყოვნებლივ დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი".

   

   ოსტატის საწყის ფანჯარაში დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი"

4. შეამოწმეთ პირველი ვარიანტი "ინტერნეტ კავშირი" და კვლავ დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი", რომელიც მდებარეობს ქვემოთ.

   

   მონიშნეთ ყუთი "ინტერნეტთან დაკავშირება" -ს გვერდით "ქსელის კავშირის ტიპი"

5. შემდეგ გვერდზე, მონიშნეთ მეორე მნიშვნელობის გვერდით ველი და კვლავ დააჭირეთ შემდეგს.

   

   შეამოწმეთ "ხელით დაყენება კავშირი" და დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი"

6. Rostelecom– ის ინტერნეტს, როგორც წესი, აქვს მაღალსიჩქარიანი PPPoE სტანდარტი, ამიტომ მეორე ნივთის გვერდით მრგვალ ნიშანს ვდებთ.

   

   აირჩიეთ "ჩქაროსნული კავშირით …" და დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი"

7. მომსახურების მიმწოდებლის სახელის ველში შეიყვანეთ WEB. STREAM და დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი".

   

   დაარქვით სახელი კავშირს და დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი"

8. ახლა დაწერეთ თქვენი სახელი (მომხმარებლის სახელი) და შეიყვანეთ პაროლი ორჯერ (ყველა ეს მონაცემი უნდა იყოს მოცემული თქვენს ხელშეკრულებაში). იმავე გვერდზე, შეგიძლიათ დაუშვათ თქვენი კომპიუტერის სხვა მომხმარებლებს გამოიყენონ ეს კავშირი და ასევე შექმნან ნაგულისხმევი კავშირი ნაგულისხმევად. დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი".

   

   შეიყვანეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი"

9. ახლა დაადასტურეთ წვდომის წერტილის შექმნა. დაუყოვნებლივ შეგიძლიათ მონიშნოთ ველი, რომ შექმნათ კავშირის მალსახმობი. დააჭირეთ ღილაკს "დასრულება".

   

   დაამატეთ მალსახმობი "დესკტოპის" კავშირს და დააჭირეთ ღილაკს "დასრულება"

10. მალსახმობის ორმაგი დაწკაპუნებით, გამოჩნდება ფორმა იგივე მომხმარებლის სახელისა და პაროლის შესასვლელად - შეიყვანეთ მონაცემები და, საჭიროების შემთხვევაში, შეინახეთ კომბინაციები, რათა მათ აღარ დაწეროთ ყოველ ჯერზე. დააჭირეთ ღილაკს "დაკავშირება".

    

    შეიყვანეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი და დააჭირეთ ღილაკს "დაკავშირება"

Windows 7, 8 და 10 – ში კავშირის შექმნა

თუ თქვენ გაქვთ "შვიდი" ან "ათი", თქვენ უნდა გადახვიდეთ სისტემის შემდეგ განყოფილებებში, რომ თავად შექმნათ ქსელის კავშირი:

1. საათის და თარიღის მარცხენა ქვედა კუთხეში, მარჯვენა ღილაკით დააწკაპუნეთ მაუსის ღილაკზე. მენიუდან Windows 7 ან 10 ვერსიისთვის აირჩიეთ "ქსელისა და გაზიარების ცენტრი" ან "ქსელისა და ინტერნეტის პარამეტრები".

   

   გახსენით პუნქტი "ქსელისა და ინტერნეტის პარამეტრები", თუ გაქვთ "ათი"

2. თუ თქვენ გაქვთ "ოპერაციული სისტემის" მეათე ვერსია, ახალ ფანჯარაში პარამეტრებით გადადით Ethernet ჩანართზე და მარცხენა სვეტში, სხვადასხვა ბმულებით, აირჩიეთ ცენტრი.

   

   დაიწყეთ "ქსელისა და გაზიარების ცენტრი" Ethernet ჩანართში

3. თუ Windows 8 გაქვთ, "სამუშაო მაგიდაზე" კურსორი გადაიტანეთ ქვედა მარჯვენა კუთხეში. როდესაც გვერდითი ზოლი გამოჩნდება, აირჩიეთ ოფციები და შემდეგ პანელი.

   

   განყოფილებაში "პარამეტრები" დააჭირეთ ღილაკს "პანელი".

4. პანელის საძიებო ზოლში შეიყვანეთ მოთხოვნა "ქსელის კონტროლის ცენტრი" და გახსენით სასურველი სექცია.

   

   საძიებო სისტემაში შეიტანეთ მოთხოვნა "ქსელის კონტროლის ცენტრი" ან ხელით იპოვნეთ სექცია პანელზე

5. ცენტრში მიჰყევით ბმულს "კავშირის შექმნა და კონფიგურაცია".

   

   დააჭირეთ ბმულს "კავშირის შექმნა და კონფიგურაცია"

6. ოსტატის ფანჯარაში, ისევე როგორც ის, რაც ჩვენ უკვე გახსნილი გვაქვს XP ვერსიაში, შეარჩიეთ პირველი ელემენტი და დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი".

   

   აირჩიეთ "ინტერნეტ კავშირი" და დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი"

7. დააჭირეთ მაღალსიჩქარიან ინტერნეტს.

   

   აირჩიეთ "მაღალი სიჩქარის PPPoE კავშირი"

8. დაწერეთ პროვაიდერის მიერ მოწოდებული მომხმარებლის სახელი და პაროლი (გადახედეთ ხელშეკრულებას). საჭიროების შემთხვევაში, შეინახეთ პაროლი და მიეცით სხვა ანგარიშის მქონე მომხმარებლებს საშუალება გამოიყენონ ეს კავშირი და ასევე შეიყვანონ კავშირის სახელი. დააჭირეთ ღილაკს "დაკავშირება".

   

   შეიყვანეთ საჭირო მონაცემები და დააჭირეთ ღილაკს "დაკავშირება"

ვიდეო: როგორ შევქმნათ სადენიანი ინტერნეტი Windows 10-ში

Wi-Fi კავშირი

თუ თქვენს ბინაში დაყენებული იყო როუტერი, რომელიც აგზავნის Wi-Fi სიგნალს, თქვენთვის უმარტივესი იქნება PC- ზე კავშირის დაყენება:

1. მაუსის მარცხენა ღილაკით დააჭირეთ ქსელის ხატულას "შეტყობინებების პანელში" (თარიღის გვერდით) - მენიუში იპოვნეთ თქვენი ქსელის სახელი. ჩვეულებრივ, ეს როუტერის სახელია.

   

   აირჩიეთ თქვენი ქსელი სიიდან - ის ხელმისაწვდომი უნდა იყოს

2. დააჭირეთ ამ ქსელს ერთხელ ასევე მარცხენა ღილაკით - დააჭირეთ ღილაკს "დაკავშირება". მანამდე შეგიძლიათ მონიშნოთ ველი ქსელთან ავტომატური კავშირის გვერდით (როდესაც მოწყობილობა ჩართულია და მოწყობილობის დიაპაზონშია).

   

   მონიშნეთ ნივთის გვერდით ველი და დააჭირეთ ღილაკს "დაკავშირება"

3. შეიყვანეთ უსაფრთხოების გასაღები - ეს არის თქვენი ინტერნეტ პაროლი. ამის შესახებ თქვენ უნდა შეგატყობინოთ სპეციალისტმა, რომელმაც დააინსტალირა მოწყობილობა. დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი". თუ პაროლი არ გახსოვთ, უბრალოდ დააჭირეთ სპეციალურ ღილაკს როუტერზე.

   

   დაწერეთ თქვენი Wi-Fi პაროლი ხაზში

4. დაელოდეთ, სანამ სისტემა შეამოწმებს პაროლის სისწორეს. თუ ეს სწორია, ქსელი დაუყოვნებლად გააქტიურდება - თქვენ შეძლებთ ინტერნეტით სარგებლობას.

საშინაო ინტერნეტსა და ტელევიზორს როსტელკომისგან აქვს საკმარისი დადებითი და უარყოფითი მხარეები: მრავალფეროვანი ტარიფები, ტერიტორიული გაშუქება, დამატებითი სერვისები, მაგრამ ამავე დროს სიჩქარის შემცირება საღამოს ზოგიერთ რაიონში. შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ პროვაიდერის ხაზს აპლიკაციის საშუალებით - ის იგზავნება ოფიციალური ვებსაიტის ან პირადი ანგარიშის საშუალებით და ასევე იტოვებს ტელეფონით ან პირადად ოფისში. თუ სადენიანი ინტერნეტი გაქვთ, ქსელში შესასვლელად საჭიროა დამოუკიდებლად შექმნათ კავშირი "ოპერაციულ სისტემაში" "ქსელის კონტროლის ცენტრის" მეშვეობით. თუ თქვენ გაქვთ როუტერი, თქვენ არ გჭირდებათ რაიმეს შექმნა - დაუკავშირდით ქსელს სპეციალური პანელის საშუალებით, რომელსაც ეძახიან საათის გვერდით მდებარე ქსელის ხატულაზე დაჭერით.